Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Superbox
Ağrı Patnos'ta Turkcell Superbox Bağlantısının Sürekli Kesintili Olması

ID:35716527

Ağrı Patnos'ta Turkcell Superbox Bağlantısının Sürekli Kesintili Olması

Tayfun

Turkcell

12 Nisan 22:57

172

Turkcell Superbox 24 Mbps 300 GB paketini Ağrı Patnos’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, internet o kadar kötü ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Günün hemen hemen her saatinde aynı sorun devam ediyor, farklı zamanlarda denesem de düzelme olmuyor.

Bu kadar uzun süredir düzgün hizmet alamama rağmen hala aynı sorunla karşılaşıyorum. Superbox hattım için bulunduğum bölgede sinyal ve altyapı anlamında gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını, bağlantı kalitesinin söz verilen seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Turkcell

12 Nisan 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

13 Nisan 16:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kilis Gülbaba'da Turkcell Superbox Bağlantı Donması Ve Düşük Hız

Hüseyin

Turkcell

23 Aralık 2025 20:44

757

08.12.2025 tarihinde Turkcell Superbox 300 GB paketini satın aldım. Aldığım günden bu yana her gün bağlantı donması ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 2025 yılında Turkcell’in bana sunduğu internet hızı çoğu zaman 0.7 Mbps ile 1.3 Mbps arasında kalıyor ve bu hızla ne düzgün bir bağlantı kurulabiliyo...

kilis-gulbabada-turkcell-superbox-baglanti-donmasi-ve-dusuk-hiz-1.jpg

Van Muradiye'de Superbox Çekim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Nurcan

Turkcell

18 Şubat 17:33

658

Turkcell Superbox 300 GB paketini köyde de rahatça internet kullanabilelim diye tercih ettik. Satış sırasında her yerde çektiği söylendiği için özellikle buna güvenerek abonelik yaptırdık. Ancak Van ili Muradiye ilçesi Gönderme Mahallesi 2. Sokak’taki adresimizde cihaz neredeyse hiç çekmiyor, intern...

Turkcell Superbox 300 GB Paketi İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Ali

Turkcell

15 Şubat 01:22

660

Turkcell Superbox 300 GB paketimi kullandığım hatta 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Erzurum Aşkale Tokça Mahallesi’nde oturuyorum ve sadece bende değil, mahalledeki diğer komşularımda da aynı sorun devam ediyor, cihazda internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Durumu defalar...

Superbox Hız Düşüklüğü Ve Ücret Sorunu

Ömer

Turkcell

25 Ocak 18:03

766

Turkcell Superbox 4.5G hızında 300 GB paket kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri Kars merkezde günün her saatinde fark edilir derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Aynı hattı Kayseri ve Ankara’da da kullandım ve buralarda da benzer hız sorunları yaşadım, yani sorun sadece bulunduğum ilde değil, farkl...

superbox-hiz-dusuklugu-ve-ucret-sorunu-2.jpg

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox'ta Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopmalar, Çözüm Sunulmuyor

Volkan

Turkcell

17 Aralık 2025 21:12

1.370

Turkcell Superbox Devam 250 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaya başladım ve bu pakete geçtiğimden beri internetim eskiye göre belirgin şekilde yavaşladı. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı hem istikrarsız hem de vaat edilene göre oldukça ye...

superboxta-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kopmalar-cozum-sunulmuyor-1.jpg