to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Sistemde Tanımlı Olmadığı İçin Superbox Alamıyorum
Turkcell sisteminde adres kaydı oluşturmak istediğimde yaşadığım sokak görünmediği için Superbox başvurusu yapamıyorum. 5 Eylül tarihinde Hatay Antakya Avsuyu Mahallesi Cumhuriyet (Yeni Avsuyu) 38 Sokak adresim için işlem yapmak isterken sokak bilgime ulaşamadım.
Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde sokağı göremedikleri için yapabilecekleri bir işlem olmadığını, bu nedenle Superbox başvurusu alamadıklarını söylediler. Adresimde Superbox hizmeti almak istiyorum ancak adres/sokak bilgisinin sistemde tanımlı olmaması nedeniyle mağdur oluyorum.
Adresimin Turkcell sistemine doğru şekilde tanımlanmasını, Cumhuriyet (Yeni Avsuyu) 38 Sokak bilgisinin sisteme eklenmesini ve bu işlem sonrasında Superbox başvurumun alınarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayan kişi sokağınızı göremiyorum, işlem yapamıyorum dedi. E bende onu diyorum zaten dalga mı geçiyorsunuz
