to read complaints and reviews, or file yours.Acil Mobil İmza Aktifleştirme İsteği Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell faturalı hattıma 4 gün önce mobil imza satın aldım, ancak satın alma işleminden bu yana mobil imzam bir türlü aktif edilmedi ve beni arayarak aktivasyon sürecini başlatmıyorlar.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, fakat yardımcı olamayacaklarını, sadece “mesaj atın, bekleyin” diyebileceklerini söylüyorlar. Buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
İşlerim için mobil imzaya çok acil ihtiyacım var. Turkcell’in hattımdaki mobil imzayı derhal ve gecikmeye mahal vermeden aktif etmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mersi
