Turkcell açık hat

Turkcell hattımı fiziki hattan e-sim’e geçirdim, hatta açık görünüyor ancak hiçbir şekilde şebeke yok. Bu kadar basit bi...r işlemde bu kadar mağduriyet yaşamam gerçekten kabul edilebilir değil. Faturamız bir gün geciktiğinde faiziyle tahsil eden bir firma, konu müşterinin mağduriyeti olunca bu kadar i...

545 *******74 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hat geçişim sırasında tarafıma herhangi bir cay...ma bedeli bilgisi verilmedi, bu konuda ne Turkcell’den ne de hattı taşıdığım Vodafone tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 15.06.2026 tarihli faturamda 4...

Turkcell’den online işlem kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum; başvuru ekranında ise başka oper...atörlere ait borcum olduğu, bu borcu ödemem gerektiği ve bu nedenle başvuruma olumsuz yanıt verildiği bilgisi çıktı. Oysa geçmişte farklı operatörlere olan tüm borçlarımı yaklaşık ...

Turkcell faturalı hattım için 18.05.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde hattımda açma kapama yapılmıştır faturalarımda topla...m 425,4 TL tutarında hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın kapanacağı veya kısıtlanacağıyla ilgili öncesinde herhangi bir arama ya da sesli bilgilendirme yapılmadı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve daha önce “Faturana Yansıt” özelliğini özellikle iptal ettirmiştim. H...atta bu konuda müşteri hizmetlerini de arayıp görüştüm ve hattımdan bu şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ettim. Buna rağmen ilk iptal ettiğim dönemde faturama yine yansıtma...

Şirketimiz bünyesinde yaklaşık bir yıldır kullanılmakta olan 4 adet kurumsal faturalı hat için, aylık 466 TL bedelli pak...et kapsamında Turkcell ile taahhütlü abonelik sözleşmesi yapılmıştır. Bu süre boyunca faturalarımız aşağı yukarı aynı seviyede gelirken, taahhüt süresinin sona ermesinin ardından h...

Son iki aydır, bilgim ve onayım olmadan adıma Turkcell üzerinden telefon hatları açıldığını fark ettim. Daha önce bu dur...um nedeniyle hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere başvurarak adımı ve T. C. Kimlik numaramı kullanarak açılan iki hattı kapattırdım; ancak buna rağmen aynı şekilde yen...

İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’nde bulunan Turkcell bayisine Nisan ay...ında kızımın akıllı saat hattının geçiş işlemi için gittik. 0551 ile başlay...

İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’nde bulunan Turkcell bayisine Nisan ayında kızımın akıllı saat hattının geçiş işlem...i için gittik. Bayideki görevli hanım, hat geçişini yaptıktan sonra bize her şeyi hallettiğini, bizim ekstra bir işlem yapmamıza gerek olmadığını ve hat açıldıktan sonra sorunsuz ş...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart ve nisan aylarında hattıma, faturam bittiğinde haberim ve onayım olmadan defala...rca 1 GB internet paketi tanımlanmış ve her seferinde 130 TL ücret yansıtılmış. Yaklaşık 10 kez tekrarlanan bu işlem sonucunda toplamda 1500 TL civarında bir tutar ödemek zorunda k...

08.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Azerbaycan seyahatim öncesinde 1 GB internet ve 200 dakika konuşma içeren yurt dı...şı paketi satın aldım. 8–11 Haziran tarihleri arasında Bakü’de bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse tamamen işlevsizdi. Bakü’ye vardığımda Turkcell hattım Azercell üzerinden kı...

Turkcell’den yıllık 2000 dakika ve 240 GB internet içeren bir paket satın aldım. Paketimin bitmesine henüz yaklaşık üç a...y varken internet hakkım tükendi ve bu nedenle sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldım. Normalde aylık 20–30 GB civarında internet kullanırken, son 1,5 aydır kullanımım bir...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. 16 Nisan - 21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Almanya seyahatimde hattımın otomatik yur...t dışı günlük tarifeye açık olduğunu bilmeden hattımı kullandım. Hattı ilk açtığımda gelen SMS’i “kullanırsam ücret yansıtılır” şeklinde anlayarak, kullanmadığım sürece ücret ödeme...

Turkcell’de daha önce kullandığım faturasız hattımı geri almak istiyorum ancak 1 yıldan uzun süre geçtiği için hatta ula...şamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hatta tl yüklemesi yapmadım. Eski hattımı tekrar kullanmak istediğimde, 1 yılı aştığı için hattın hangi havuza düştüğünün belli olmayabileceği ve bu ...

Turkcell faturalı hattıma bu dönem faturamda, hiçbir yurt dışı kullanımım olmadığı halde yaklaşık 400 TL tutarında yurt ...dışı internet kullanımı ücreti yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak 08.06 tarihinde yurt dışı kullanım yaptığım söylendi. O tarihle...

Turkcell faturalı hattımı İzmir Çeşme 16 Eylül Mahallesi 3394 Sokak No:35 e Blok Daire 6, Invictus Bluepoint Sitesi adre...sinde kullanıyorum ve hattım bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, arama yapamıyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ç...

Uzun süredir Turkcell Superonline hattım için telsiz kullanım ücreti ödüyorum. Normalde 120 TL civarında olan faturam, t...elsiz kullanım ücretiyle birlikte 147 TL’ye çıkıyor ve her ay eski telsiz borcu adı altında 21 TL ek ücret yansıtılıyor. Yaklaşık 10 yıldır bitmeyen bir telsiz borcu öder gibi görü...

Turkcell’den Şubat ayında online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Hat bana açık hat olarak geldi ve anladığım ka...darıyla hat daha önce Adana’da başka bir kullanıcı üzerindeymiş. Şu anda tüm online işlemlerde ve uygulamalarda eski kullanıcının bilgileri göründüğü için kendi adıma hiçbir şekild...

Turkcell faturalı hattıma ait 5057****82 numaralı hatta, Haziran ayı faturamda açık onayım alınmadan 447,00 TL tutarında... internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşım, bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadan faturam bu şekilde şişiril...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda anlam veremediğim bir yükselme yaşıyorum. D...aha önce faturalarım 2000 TL civarında gelirken, son zamanlarda sürekli 2000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 3400 TL olarak kesildi. Özellikle “hizmet ücret...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç Avantaj 20 GB paketindeyim. 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma Turk...cell’den bir SMS gönderildi. Mesajda, “Mevcut paketinizden 320 TL ve üzeri bir pakete geçerek ilk 3 ay toplam 150 TL kazanabilirsiniz.” ifadesi yer almaktaydı. Mevcut paket ücretim...

Turkcell hattımda yoğun internet kullanan biriyim ve taahhüdüm bittiği için tarifemi değiştirdim. İnternet kullanımım yü...ksek olduğu için, uygulamada “Esneyen Paket” seçeneğini gördüm ve daha avantajlı olacağını düşünerek bu paketi tercih ettim. Normalde aylık 100 GB’ın altında internet kullanmıyorum...

Lojistik firması olarak kendi üzerimize kayıtlı 30, farklı sağlayıcılar üzerinden de yaklaşık 80 adet Turkcell hattı kul...lanıyoruz. M2M hatlarımızda genel olarak sorun yaşamazken, yurt dışına açık olarak aldığımız 4 adet M2M hattımız yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sinyal alamıyor. Bu hatlarla ilgil...