Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Uyumlu Cihazımda Bağlantı Sorunu

Onur
23 Şubat 2025 20:512.648

Cihazım 5G ile uyumlu, şebeke seçimi de 5G, ancak Turkcell'e başvurduğum da aşağıdaki mesaj geliyor.

Cihazınız 5G ile uyumsuz fakat sim kartınız uyumludur. Cihazınız 5G uyumlu olmadığı için kullanım talebiniz alınamamıştır. Size en yakin Turkcell mağazasını ziyaret ederek 5G uyumlu cihazınızı alabilirsiniz. 5G hizmetini www.turkcell.com.tr/5g 'den görebileceğiniz 5G teknolojisine uyumlu lokasyonlarda kullanabilirsiniz. B002

23 Şubat 2025 20:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, Türkiye’ye getirilen ve üreticiler tarafından bize iletilen bütün cep telefonları, Turkcell servislerine uygunluğu konusunda test edilir. Bu testlerle müşterilerimizin Turkcell servislerini rahatça kullanabileceği cep telefonları belirlenerek tespit edilen sorunlar üreticilere bildirilir. Bu bağlamda cihazınızın uyumu hakkında detaylı bilgi için üretici ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

5G Uyumlu Cihazım Neden Çalışmıyor?

Furkan
Furkan
Turkcell
27 Şubat 2025 20:591.855

Cihazım 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell olmadığını iddia ediyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri h...

5G Uyumlu Cihazım Neden Çalışmıyor?

5G Uyumlu Cihazımda Turkcell Sorunu

Ahmet
24 Şubat 2025 22:403.464

Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen Turkcell'de 2200'a 5G yazıp gönderince 'Cihazınız 5G'ye uyumlu değildir' diye mesaj ge...

5G Uyumlu Cihazım Turkcell'de Neden Çalışmıyor?

Okan
3 Mart 2025 01:533.425

Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen Turkcell'de 2200'a 5G yazıp gönderince 'Cihazınız 5G'ye uyumlu değildir' diye mesaj ge...

1 Destek1 Yorum

Yeni Model Samsung Telefonumda 5G Uyum Sorunu Ve Turkcell'den Çözüm Talebi

Emirhan
Emirhan
Turkcell
25 Eylül 2025 23:272.057

Samsung Galaxy s25 Plus model telefonum ile Turkcell hattımda 5g hizmetini kullanmak istedim. Kocaeli’de yaşıyorum ve ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Bu Nasıl Turkcell Çekim Gücü?

Bu Nasıl TurkcellÇekim Gücü?

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Sabahattin
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell 5G Mağduriyeti

Turkcell 5GMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri