Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Uyumlu Cihazımda Bağlantı Sorunu

2.648

Cihazım 5G ile uyumlu, şebeke seçimi de 5G, ancak Turkcell'e başvurduğum da aşağıdaki mesaj geliyor.

Cihazınız 5G ile uyumsuz fakat sim kartınız uyumludur. Cihazınız 5G uyumlu olmadığı için kullanım talebiniz alınamamıştır. Size en yakin Turkcell mağazasını ziyaret ederek 5G uyumlu cihazınızı alabilirsiniz. 5G hizmetini www.turkcell.com.tr/5g 'den görebileceğiniz 5G teknolojisine uyumlu lokasyonlarda kullanabilirsiniz. B002

23 Şubat 2025 20:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, Türkiye’ye getirilen ve üreticiler tarafından bize iletilen bütün cep telefonları, Turkcell servislerine uygunluğu konusunda test edilir. Bu testlerle müşterilerimizin Turkcell servislerini rahatça kullanabileceği cep telefonları belirlenerek tespit edilen sorunlar üreticilere bildirilir. Bu bağlamda cihazınızın uyumu hakkında detaylı bilgi için üretici ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Uyumlu Cihazım Neden Çalışmıyor?

1.855

Cihazım 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell olmadığını iddia ediyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri h...

5G Uyumlu Cihazım Neden Çalışmıyor?

5G Uyumlu Cihazımda Turkcell Sorunu

3.464

Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen Turkcell'de 2200'a 5G yazıp gönderince 'Cihazınız 5G'ye uyumlu değildir' diye mesaj ge...

5G Uyumlu Cihazım Turkcell'de Neden Çalışmıyor?

3.425

Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen Turkcell'de 2200'a 5G yazıp gönderince 'Cihazınız 5G'ye uyumlu değildir' diye mesaj ge...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri