Kavala Kurabiyesinde Badem Kabuğu Çıktı, Dişim Neredeyse Kırıldı

17 Eylül günü Kayseri Yeşilhisar A101 şubesinden kavala kurabiyesi satın aldım ve ürünü 18 Eylül sabahı yerken kurabiyenin içinden badem kabuğu parçası çıktı. Isırdığım anda dişimin kırılmasına ramak kaldı ve ciddi şekilde zorlandım. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Gıda ürünü alırken içinde bu şekilde sert ve tehlike oluşturabilecek bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma uygun bir şekilde mağduriyetimi giderecek bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Ben bu olayı yaşadıktan sonra kutusunu attım ama e faturadan aldığım üründe ödediğim o ara var





















