Turkcell 500 mb internet

Turkcell’e numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru numaram 19098440404. Başvuru yaptığım tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür sim kartım bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 20 günlük süre boyunca müşteri...

Turkcell faturasız hattımla Almanya’ya yeni geldiğim 02.12.2025 tarihinde, saat 16.56 civarında yurt dışı internet paketi satın almak istedim. Hattımda internet olmadığı için önce roamingi açtım. Amacım sadece birkaç saniyeliğine internete bağlanıp Turkcell uygulamasından yurt dışı internet paketi a...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde İzmir’de kullandığım 5332****68 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen tl bakiyem usulsüz şekilde harcandı. Hattımda 50 küsur tl civarında bakiyem vardı, sistem bana hediye internet tanımladı, ardından da harcamam 50 ...

Turkcell “Dolu Süper 30 GB” internet paketi kullanıcısıyım. Normalde her ay maksimum 15 GB internet kullanırken, bu ay paketim yenilenmesine 10 gün kala 30 GB’lik hakkım tamamen bitti. Oysa evde ve ofiste sürekli Wi-Fi kullanıyorum, mobil veriyi çok az kullanıyorum. Bununla birlikte internette araşt...

Geçen ay Pendik’te Turkcell Superbox Huawei b618 model cihazı aldık ve 150 GB’lik internet paketimiz bulunuyor. Ancak interneti kullanmasak bile kota çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Normalde 500 MB harcayacağımız bir kullanımda 2-3 GB internet gidiyor. Bu sorun bir aydır, aldığımız günden beri süre...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve bu nedenle ek paketler almak zorunda kalıyorum. Ancak ek paketler de yeterli olmuyor. Özellikle Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi, Üçlüyü TOKİ'ler Araştırma Hastanesi ve Yenişehir Ceylanlar AVM bölgelerinde ş...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan gnç avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır, özellikle son 2,5 aydır internet paketim çok hızlı ve beklenmedik şekilde bitiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek teknik destek aldım. Detaylara baktığımda, tarafıma “kullanılmış” denilen in...

Turkcell Superbox hattımda 500 GB internet paketim vardı. 10 Eylül 2025 tarihinde, paketimin bitimine yaklaşık 1 saat kala internetim tamamen kesildi. Normalde 1 saat sonra paketim otomatik olarak yenilenecekti. Ancak bu kısa süre içinde sistem tarafından otomatik olarak 50 GB ek paket devreye alınd...

Konu: Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi ve Ücret İadesi Talebi Sayın Turkcell Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Bugün yaşadığım haksız uygulama nedeniyle şikayette bulunuyorum. Paketimin yarın yenileneceğini gözden kaçırarak ek internet paketi aldım. Mevcut paketimde 700 MB internetim kaldığını ve bunu...

Turkcell Star 20 internet paketimi kullanmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her müşteri temsilcisi farklı ve tatmin edici olmayan cevaplar verdi. Paketim erken bittiği için 500 TL karşılığ...

Turkcell faturasız hattımla Almanya’da paket almak için yalnızca 14 MB internet kullandım ve bunun karşılığında 640 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi. Kullanım öncesinde herhangi bir uyarı mesajı veya bilgilendirme almadım. Üstelik salla kazandan da 1 GB internet tanımlanmıştı. 500 TL paket yapma...

Turkcell de internet kullanımlarında internet paketim çok hızlı tükeniyor. Müşteri hizmetlerini bu şikayetimi iletmek için aradım. 500 MB üstü düşüş yoksa şikayet yazamadıklarını söyledi. Uygulama üzerinden de herhangi bir şikayet iletemiyorum. Daha önce 1 yıl Vodafone abonesiydim. 20 GB paketim 1 a...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattımda Kazandırıyor uygulaması üzerinden biriktirdiğim 5 GB 500 MB internet bakiyem hattıma yüklenmiyor. Numaramın son 4 hanesi 5615'tir. Uygulamada internet kazandığım görünüyor, ancak aylık kullanım sonunda olması gereken yükleme gerçekleşmedi. Bu konuda herhangi b...

Şubat ayında Turkcell'e geçtik eşimle. En büyük sorun SMS atıyoruz bazen gitmiyor bazen internetle göndermeye çalışıyor. İnternet kapalı iken. İnternet olarak Vodafone'a dan farksız iyi çekmiyor Fethiye merkezde yaşıyoruz. Geçen ay tarife yapmadım 500 MB civarı internetim vardı azaldığını haber verm...

Turkcell İnternet Paketi Çok Hızlı Bitiyor 2 GB internet, 30-40 dakikalık normal kalitede video ile bitiyor aldatmacası yetmiyor gibi aynı dakika içinde gelen SMS ile önce süreniz 500 MB kaldı deyip 1 saniye sonra süreniz bitti SMS gelmesi tam bir aldatmacanın karekökünü almak gibi. Kesinlikle bu d...

36 dakika içerisinde 4.489 MB internet harcamışım. Yaptığım şey de bilgisayardan internete bağlanıp Teams'ten gelen ödevime bakıp Excel'den ödevi yapmak. Üniversite öğrencisiyim ve yarım saat ödev yapmak bana 4 GB'a mâl oluyor. Aynı şey geçen ay da başıma geldi. 2 aydır 650 TL'lik faturam 2k oluyor....

Turkcell firmasında 2 adet mobil hat paketim var ve ikisinde de paket içeriğindeki internetim 40 GB (20 GB genel kullanım + 20 GB sosyal medya) şeklinde. Fakat sadece sosyal medya kullanmama rağmen sosyal medya internetim azalmadan, genel internetim azalmaktadır. Sürekli her ay bu problemi yaşadığım...

Aylardır Turkcell Superbox Kurumsal 500 GB paketini kullanmaktayız. İlk zamanlar internet gayet iyiydi; anlık olarak 120 MB download görüyorduk, bazen 70-80 Mbps hıza düşüyordu ama umursamıyorduk. Daha sonralarda ise Turkcell baz istasyonu odaklı sorunlar yaşamaya başladık. İnternetimiz yerli yersiz...

2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şe...

V*** olan hattımı, internet hızını yetersiz bulduğum için Turkcell yılbaşı kampanyasını görünce 850 TL cayma bedeli ödeyip taahhüdümü bozarak Turkcell'e taşıdım. Sırf çekim gücüne güvendiğim ve internetinin hızlı olduğunu düşündüğüm için yaptım ama keşke yapmasaydım. V**'da en azından internet kulla...

Turkcell'e hattımı taşıdım, daha ilk ayımdan internetim kendi kendine bitti. Bu nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim. Hiçbir şey yapmadığım halde 30 GB internet 15 günde bitti. Bu gece mesaj geldi: 'İnternetiniz bitmiştir' diye. Hemen 1 GB yüklemiş kendisi ve yükler yüklemez 500 MB harcanmış gözükü...

Tamamen kullanıma dayalı olduğunu söylüyorlar. Sanki karşılarında çocuk var gibi. 60 GB internet ile ne yapıyor olabilirim? Yenilenmesine 19 gün var. Üstelik taahhütlü olmasın diye fazla fazla para ödediğimi zannederken, çıkmak istediğimde, taahhüdümün olduğunu öğreniyorum. Kardeşim, biz yıllar önce...

Ben Turkcell'de Faturalı hat Kullanıcısıyım. Turkcell'den Salla Kazan yapıyorum 1 günlük için 4 GB Youtube.com paketi kazanıyorum. Ama arkadaş kendi 30 GB normal internetimden Kullanım sağlıyor. Hediye gelen Salla Kazan Youtube.com paketinden 500 MB kullanım yapmış. Kendi 30 GB normal internetimden ...

Benimde son iki aydır 30gb internet 20gb sosyal paketim var. Daha 15 günüm kalmasına rağmen internetim şimdiden bitmek üzere eskiden çok kullanmama rağmen 15 GB kalıyordu şimdi ise daha ayın yarısına gelmeden bitiyor. Youtube.com giriyorum normal sosyal paketten gitmesi gerekir. Diğer internetim gid...