to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanı Negatif Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
5 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma 160,50 TL tutarında Money puan tanımlandı. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın artı bakiye olarak değil, eksi bakiye olarak yansıtıldığını fark ettim.
Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradım fakat aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Herhangi bir iade işlemim olmamasına rağmen bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Migros Money Club hesabıma tanımlanmış olan 160,50 TL’lik Money puanın hatanın düzeltilerek yeniden ve pozitif bakiye olarak hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
