Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Salla Kazan
Turkcell'in Hediye Paketleri Neden Kendi İnternetimi Tüketiyor?

ID:31043239

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Hediye Paketleri Neden Kendi İnternetimi Tüketiyor?

Ümit

Turkcell

19 Aralık 2024 17:08

4.921

Ben Turkcell'de Faturalı hat Kullanıcısıyım. Turkcell'den Salla Kazan yapıyorum 1 günlük için 4 GB Youtube.com paketi kazanıyorum. Ama arkadaş kendi 30 GB normal internetimden Kullanım sağlıyor. Hediye gelen Salla Kazan Youtube.com paketinden 500 MB kullanım yapmış. Kendi 30 GB normal internetimden 1.5 GB kullanım yapmış. Geçtiğimiz hafta kazandığım paket yine Youtube.com için geçerliydi, aynı sorunu geçen haftada yaşadım. Gecen haftada 2 GB kendi internetim 1 GB Salla Kazan Youtube.com paketinden gitmiş. Turkcell Operatörler arasında En yüksek Fiyatı belirliyor paketlerine. Şu an ek paket almaya kalksanız tarifeler sunlar; 1 haftalık 1 GB 100 TL. 15 günlük 3 GB 250 TL. 3 haftalık 10 GB 500 TL. İnsanları yanıltmaktır bu. Hediye kazandığınızı zannediyorsunuz rahat rahat kullanım yapıyorsunuz. Görüyorsunuz' ki normal paketinizden Kullanım yaptınız. Turkcell haftada 1 kez Salla kazandan size hediye verir. Bu da genellikle İnternet üzerinedir. Yakın zamanda Turkcell' den ayrılacağım. Yeter artık 15 senedir aynı operatörü kullanıyorum beni sürekli mağdur ediyorlar...

Destekleyenler

Memet

1 Destek

Turkcell

19 Aralık 2024 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

20 Aralık 2024 07:55

Değerli Müşterimiz, 19.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimizle yapmış olduğunuz görüşme sırasında geri bildirimleriniz öneri olarak alınmıştır. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ümit

20 Aralık 2024 08:13

Şimdi Herhangi bir sorun Çözmediniz? Ne Oldu kapandımı olay? Ben şimdi kalan günlerde paket aşımı yaparsam ek paket' mi alacağım? Benim herhangi bir sorunumu çözmediniz. Şikayetvar sayfasından Özellikle Rica ediyorum Turkcell beni mağdur etti ve bu mağduriyetle ilgili hiçbir şey yapmadı. Şikayet var sayfasından Özellikle Ricam lütfen buradaki yazıyı Kaldırmayın...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Salla Kazan İnternetim Yerine Ana Paketimden Kota Harcandı, Mağdur Edildim

Alaaddin

Turkcell

25 Temmuz 2025 11:03

1.497

Turkcell Salla Kazan'dan çıkan internet yerine kendi paketimden kullanıyor. Sabit internete erişimim olmayan bir yerde olduğum için mobil veri kullanıyorum. Bu yüzden, görsel 1'de göründüğü üzere 07.48'de Salla Kazan yaptım ve 1 günlük 4 GB Youtube.com seçeneğini seçtim. Görsel 2'de kanıtladığım üz...

salla-kazan-internetim-yerine-ana-paketimden-kota-harcandi-magdur-edildim-3.jpg

salla-kazan-internetim-yerine-ana-paketimden-kota-harcandi-magdur-edildim-1.jpg

Yakup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell Salla Kazan Paket Sorunu: Kullanım Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Yakup

Turkcell

13 Kasım 2024 10:04

1.829

"Olayı çözdüğünüz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

YouTube Hediyesi Ana Paketten Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih

Turkcell

24 Mayıs 2025 17:38

1.012

Turkcell, iki haftadır Salla Kazan kampanyasıyla bana Youtube.com üzerinden geçerli 4 GB internet hediye etmektedir. Ancak Youtube.com'u kullanırken, hediyemden değil, kendi ana paketimden internet harcanmaktadır. Bu nedenle daha önce ana paketim bitmişti. Bugün tekrar Salla Kazan yaptığımda yine Yo...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Salla Kazan Vaatleri Ve Ek İnternet Paketlerindeki Pahalılık

Mehmet

Turkcell

21 Temmuz 2023 10:02

1.990

Turkcell Platinum müşterilerine ayrıcalıklı Salla Kazan kampanyası vaat etmesine rağmen her salla kazanda 1 GB Instagram veya 1 GB Youtube.com tercihlerinden başka hiçbir fayda sağlamaması. Diğer operatörler daha ucuz daha bol GB'lı tarifeler sunmalarına rağmen salla kazanlarında da haftalık 5 GB 15...

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Salla Kazan İlginç Hediye

Tarık

Turkcell

23 Ağustos 2023 13:12

1.712

Diğer operatörler haftalık 5gb hediye internet verirken çevremdeki arkadaşlarımdan biliyorum. Turkcell Salla Kazan (1 saatlik TikTok, Instagram, Youtube.com ve nadiren de 1 saatlik internet veriyor) hem hediyede kısıtlama var, hem de süre kısıtlaması var. Kaç yıldır Turkcell kullanıcısıyım bugüne ka...

Öne Çıkan Konular