to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Hediye Paketleri Neden Kendi İnternetimi Tüketiyor?
Ben Turkcell'de Faturalı hat Kullanıcısıyım. Turkcell'den Salla Kazan yapıyorum 1 günlük için 4 GB Youtube.com paketi kazanıyorum. Ama arkadaş kendi 30 GB normal internetimden Kullanım sağlıyor. Hediye gelen Salla Kazan Youtube.com paketinden 500 MB kullanım yapmış. Kendi 30 GB normal internetimden 1.5 GB kullanım yapmış. Geçtiğimiz hafta kazandığım paket yine Youtube.com için geçerliydi, aynı sorunu geçen haftada yaşadım. Gecen haftada 2 GB kendi internetim 1 GB Salla Kazan Youtube.com paketinden gitmiş. Turkcell Operatörler arasında En yüksek Fiyatı belirliyor paketlerine. Şu an ek paket almaya kalksanız tarifeler sunlar; 1 haftalık 1 GB 100 TL. 15 günlük 3 GB 250 TL. 3 haftalık 10 GB 500 TL. İnsanları yanıltmaktır bu. Hediye kazandığınızı zannediyorsunuz rahat rahat kullanım yapıyorsunuz. Görüyorsunuz' ki normal paketinizden Kullanım yaptınız. Turkcell haftada 1 kez Salla kazandan size hediye verir. Bu da genellikle İnternet üzerinedir. Yakın zamanda Turkcell' den ayrılacağım. Yeter artık 15 senedir aynı operatörü kullanıyorum beni sürekli mağdur ediyorlar...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimizle yapmış olduğunuz görüşme sırasında geri bildirimleriniz öneri olarak alınmıştır. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şimdi Herhangi bir sorun Çözmediniz? Ne Oldu kapandımı olay? Ben şimdi kalan günlerde paket aşımı yaparsam ek paket' mi alacağım? Benim herhangi bir sorunumu çözmediniz. Şikayetvar sayfasından Özellikle Rica ediyorum Turkcell beni mağdur etti ve bu mağduriyetle ilgili hiçbir şey yapmadı. Şikayet var sayfasından Özellikle Ricam lütfen buradaki yazıyı Kaldırmayın...
