Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1GB Uygulamasında Yükleme Tamamlanmadı Ve Veri Kaybı Yaşandı

24

Turkcell’in 1GB uygulamasını kullanırken firabaytlarımla 1 GB yükleme yapmak istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Uygulama sürekli “işleniyor” ekranında takılı kalıyor ve yükleme gerçekleşmiyor.

30 Temmuz günü saat 11:23’te ve Cuma günü saat 13:47’de iki ayrı denememde de aynı sorunu yaşadım. Buna rağmen hattımdan toplamda 2.000 firabayt düştü, ancak karşılığında herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, boşa giden toplam 2.000 firabaytın hattıma geri tanımlanmasını ve ilgili teknik sorunun incelenmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Buğra
17 Ağustos 22:21

Bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell Veri Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

876

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 60 GB paket ku...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri