Türk Telekom

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce faturalarım 350–400 TL civarında geliyordu. Müşteri temsilcisi beni ara...yarak tarife değişiklikleri hakkında bilgi verdi, aylık sabit ücret olacağı söylendi ve 575 TL civarında sabit bir fatura ödeyeceğim belirtildi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak ...

Türk Telekom operatöründe 15‑20 gün taahhütsüz fatura kullandığım için 1500 lira fatura çıktı. Pardon, da siz ne yaşıyor...sunuz? Faturam zaten 395 liraydı; 1500 lira ne demek? Ben bu meblağdan sonra Türk Telekom'a geçmesine yardımcı olduğum kaç kişi varsa hepsini geri döndüreceğim. Oradan ev interneti...

Uzun süredir TTNET ev interneti 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi Şehit A** İ**** O***** Caddesi Ünal Apartmanı 36/1 adresindeki hattım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetler...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için 20.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 7 ...günde 14 kez randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetin neden kesildiğine dair de net bir açıklama alamadım. Yaklaşık 3 bin lira değe...

Türk Telekom hattım 545…23 için bir aydır sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum ve her defasında taahhüdümün bit...eceği söyleniyor. Arayan her kişiye hattımın bulunduğum bölgede çekmediğini, bu nedenle taahhüt bitiminde başka operatöre geçeceğimi ve herhangi bir işlem yapılmamasını özellikle b...

Türk Telekom mobil hattımda dün gece yaşadığım bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Dün gece saat 23.17’de b...ir telefon görüşmesi yapıyordum ve paketimde hâlâ 56 dakikam görünüyordu. Ancak saat gece yarısını gösterdiğinde paketim yenilendi. Paketimde dakikam olmasına rağmen bu görüşme so...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5469****95 ...numaralı hattıma ait faturayı ödememe rağmen hattım açılmadı. Bayramın birinci günü olduğundan, hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, internet dahi...

Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar...

24.05.2026 tarihinde 0552 *** ** ** numaralı hattım üzerinden telefonum hacklendi ve aynı gün bu konuyla ilgili olarak k...arakola gidip resmi başvuruda bulundum. Güvenlik sebebiyle hattımın numarasını değiştirmek istediğimde ise Türk Telekom mobil uygulaması, hattımı Şubat ayında taşıdığım için numara...

Manisa Alaşehir Soğanlı Köyü’indeki evimde uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk kurulum yapıldığın...dan beri bağlantı kurulumu oldukça ilgisiz yapıldı ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Özellikle dışarıda bırakılan kablolar ve bağlantı noktalarının hatalı yapılmış olması hem görüntü ...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde her hafta düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bağcılar Yıldıztepe Mahalles...i 564. Sokak No: 9 adresinde hizmet almaktayım ve neredeyse her hafta internetim tamamen gidiyor. Geçen hafta yaşadığım kesinti için arıza talebi oluşturdum, ancak sorun ancak 3 g...

Türk Telekom altyapısını kullanan Sok Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Mersin ili Erdemli ilçesi 212/1 Sok...ak No: 8, Kat: 2, Daire: 6 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda fiber altyapı olmasına rağmen daire içi tesisat nedeniyle internet kurulumum gerçekleştirilemedi ve şu an evimde hiç...

23 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen bağla...ntı için 6–7 kere randevu verildi ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, hiçbirinde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Üstelik geri dönüş yapılacağı söylendiği halde ta...

Türk Telekom faturalı hattımız için değerli Prime paketlerinden birini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra 50 GB in...terneti 400 TL’ye, 500 dakikayı 170 TL’ye, SMS paketini 50 TL’ye ve kontrol paketini 30 TL’ye ek olarak satın aldım. Zaten önceki dönemden 930–950 TL civarında bir faturam bulunuyo...

Tivibu Go uygulamasını Balıkesir Edremit’te yaklaşık 20 gündür kullanamamaktayım. Uygulamada sürekli bir donma sorunu ya...şıyorum ve neredeyse hiçbir kanalı izleyemiyorum. Şu anda bu metni yazarken bile uygulama yaklaşık bir dakikadır donmuş durumda. Bu süreçte iki defa şikayet kaydı oluşturmama rağm...

22.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Her gün defalarca kez müşteri temsilcilerini aramama rağmen sadece “altyapı çalışması var, düzelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adı...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın olduk...ça üzerinde geldi ve 667 TL borç görünüyor. Düzenli olarak daha düşük tutarlarda fatura öderken bu ay gelen bu yüksek faturanın neden bu kadar fazla olduğunu anlayamıyorum. Müşter...

Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda önces...inde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam...

Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyl...a neredeyse bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi; süreç adeta bir oyalama ve zaman k...

Vodafone’dan Türk Telekom’a 6 Şubat tarihinde numara taşıma ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle MEB 30 GB paketi...ne geçmek istediğimi belirttim ve bana aylık faturamın 300–450 TL bandında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak Mart ayında faturamın 801 TL, Nisan ayında...

27 Mayıs 2026 tarihinde Kazandırio üzerinden Lays kampanyasından aldığım in...ternet kodunu Türk Telekom hattım olan 0536*****71 numaralı hatta tanımlama...