Türk Telekom

Türk Telekom hattıma Temmuz ayı için hiçbir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen 2.200 TL’nin üzerinde fatura yansıtıl...mış durumda. Hattım yurt dışına çıkış yaptı; ancak bu süre içinde herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen sanki yoğun bir yurt dışı kullanımı yapılmı...

Türk Telekom mobil hattım için e-sim geçişi yapmak istedim, tüm işlemlerim onaylandı ve her şey tamam görünmesine rağmen... hattım bir türlü aktive olmadı. Sabah 10.00 civarında gerçekleşen bu işlem sonrası hattım kapalı kaldı ve ulaşılmaz durumdayım. Sorunla ilgili aynı gün içinde defalarca müşteri h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk olarak mayıs ayında “teknik... arıza” denilerek bu akşam gelecek denmesine rağmen yaklaşık beş gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve sonunda modemimizin bozulduğu söylendi. Aynı firmadan keşke almasaydık de...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti için 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev internetim gün içinde s...ık sık kesiliyor ve çoğu zaman tamamen gidiyor, modem üzerinde de ışık yanmıyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Yaşadığım bu kesintilerle ...

880418193 hizmet numarası ile Türk Telekom firmasından internet hizmeti alıyorum. 2 Temmuz tarihinden beri hizmetimi kul...lanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli genel arıza uyarısı verilmekte asistana bağlantı sağlayıp görüşemiyorum. Kullanamadığım zamanın ücretinin faturamdan düşülmesini ve ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetim 22 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Evden çalışan bir...iyim ve dört gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bir arıza olduğunu, bunun giderileceğini sö...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve tarifemin bitmesine henüz süre vardı. Yaklaşık üç gün önce, Perşembe g...ünü saat 16:54 civarında bir arama aldım. Arayan kişi bana hangi operatörden aradığını belirtmedi, ben de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümü zannettim. Görüşmede bana mev...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki adresimde 22.07.2026 tarihinden beri..., yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın farkında olduklarını ve birkaç saat...

İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Pelin Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.07.2026 ta...rihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür kesik durumda. Apartmanımızın önünden geçen kablolar kopuk ve tehlikeli şekilde açıkta olmasına rağmen bu süre içinde kalıcı bir onarım yapıl...

Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesini satın aldım. Bu paketi alırken tarafıma hotspot (kişisel erişim ...noktası) kullanımına dair herhangi bir kota veya 15 GB gibi bir sınırdan bahsedilmedi. Yaklaşık iki hafta boyunca hotspot üzerinden 200 GB’dan fazla internet kullandım ve bu süre i...

Konya ili Hüyük ilçesi Pınarbaşı Mahallesi No:22 adresindeki VDSL2 hattımda yaklaşık 1 aydır devam eden kopma sorunu yaş...amaktayım. 24 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem arayüzündeki hata sayacı değerleri de bu durumu açıkça gö...

Aydın Bozdoğan Akçay Mahallesi Okullar Caddesi No:*** adresinde bulunan Bozdoğan Devlet Hastanesi civarında, yaklaşık 1–...2 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve hatta 5G’ye geçildiği söylenmesine rağmen, bu bölgede internetle vi...

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15–20 gündür evimde internet bağlantım yok, çünkü dışar...ıdan gelen Wi-Fi kablosu koptu. Buna rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenen kimse olmadı ve ben internetsiz kalmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini def...

Tivibu Ev hizmeti için bağlandığı günden bu yana hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 8 gü...n önce internet tamamen gitti ve buna bağlı olarak TV yayını da kesildi. 18 Temmuz’dan bu yana hiç internet ve TV hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, 19’unda gelen görevli int...

Tivibu Go abonesiyim. Kullandığım Tivibu cihazı arıza yaptı ve kumandası tamamen bozuldu. Üç gün önce merkezi arayarak d...urumu bildirdim, bugün saat 13.30’a kadar randevuları olduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler ancak ne arayan oldu ne de soran, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Kumanda bozuk olduğu içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri hiç bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu ne...denle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, 5776****23 numaralı arıza kaydı ile işlem yapılıyor. Türk Telekom ekipleri adrese geldi ancak herhangi bir işlem yapmad...

İstanbul Güngören’de, Mareşal Çakmak Mahallesi Bağcılar Caddesi No: 124 Kat: 1 adresinde hizmet veren Sparta Fitness isi...mli spor salonumuzda TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet kullanıyoruz. Spor salonumuzun giriş sistemi tamamen internet üzerinden çalıştığı için bağlantı bizim için hayati önem taş...

Balıkesir Burhaniye Bahçelievler’deki adresimde Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Çarşamba günü (2 Temmuz) fark ettiğimiz kesinti için ekip geldi, modemde bir sorun olmadığını, ana hattan kablo koptuğunu ve arızanın altyapı kaynaklı olduğunu söyl...

Türk Telekom Prime mobil hattım için ailece Prime 100 GB aboneliğine geçiş yaptım. Bu aboneliğin tanıtımlarında ve başvu...ru ekranlarında Vitamin Eğitime %35 indirim imkanı ek fayda olarak belirtiliyordu. Aboneliğim başladıktan sonra bu indirim kodunu talep ettiğimde ise, abonelik tarihinden itibaren ...

Türk Telekom’da Değerli Prime 40 GB paketini kullanıyorum. 20.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4 gündür ha...ttımda internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hattı normal şekilde kullanıyormuşum gibi ücretlendirme yapılacağını söylüyorlar ve kullanamadığım internet için fatura öd...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Doğal gaz altyapı çalışması sırasında mevcut internet kab...lom koparılıp bir kenara atıldı. Bunun üzerine Türk Telekom’a başvurdum, gelen ekip kablonun elektrik direğine bağlı olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden, alternatif sunm...

Türk Telekom’un mobil hattımda kullandığım Güçlü Avantaj 20 GB faturalı tarifem için 1 yıllık taahhütlü sözleşmem bulunm...aktaydı. Taahhüdümün 22 Temmuz 2026 tarihinde biteceği söylenmişti. Bu tarihe yaklaşırken faturalı hattan faturasız hatta geçiş için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, fatur...

Türk Telekom mobil hatta geçiş için geçen hafta internet üzerinden başvuru yaptım. 21.07.2026 tarihinde gelen görevli ge...çiş işlemlerimi gerçekleştirdi ve hattımın aktif olduğunu söyledi. Başvuru sırasında e-sim tercih etmiştim ancak e-sim işlemlerinin nasıl ve ne zaman tanımlanacağıyla ilgili hiçbir...