Türk Telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ha...ftadır internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kaydınız inceleniyor, modeminizi açık...

Türk Telekom mobil hattımı ilk aldığımızda tarafıma indirim uygulanması için bir kod verildi. Ancak bu kodu kullanmak is...tediğim her seferinde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve indirim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Kodun hiç çalışmaması nedeniyle son 2 aydır faturalarım normalde olması gereken...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli ça...lışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu tarihten bu yana internetsiz kaldım. 16.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım. O günden ...

Türk Telekom ev internetim 19 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kahramanmaraş merke...z Molla Gürani Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar...

Türk Telekom internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana tam 5 gündür kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde arıza k...aydım “fiziksel bağlantı problemi, Türk Telekom kaynaklı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte bana iletilen arıza kayıt numaram 5778****43’tür. Her...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde geçtiğimiz hafta çarşamba günü saat 15:30’dan itibaren hiç internet hizmeti ala...mıyorum. O günden bu yana bağlantı tek bir kez bile gelmedi. Bu nedenle evimdeki güvenlik kameraları da devre dışı kaldı ve güvenlik açısından ciddi sorun yaşıyorum. İnternet olma...

Osmaniye’de, 10046. Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Komşuma ait sabit internet hattının direği bir araç çarpması ...sonucu kırıldı. Sonrasında gelen Türk Telekom yetkilileri yeni direği getirip benim evimin giriş kapısının hemen içine, kullanım alanımı işgal edecek şekilde bıraktı. Bu direğin e...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturam için ödeme yaparken, aynı fatura tutarı üç ayrı banka hesabımdan tahs...il edildi. Toplamda 3.381 TL’lik ödeme alınmış durumda ve dekontlarda Türk Telekom mobil iletişim bedeli tahsilatı olarak görünüyor. Ben faturamın sadece bir kez tahsil edilmesini...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız 0216 382 10 43 numaralı ev telefonu ve internet hattımız yaklaşık 10 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde ne sabit telefonumuzu kullanabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Arıza kaydı açtırdık, ekipler gelip baktı ve ilgileneceklerini s...

25.07.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren Türk Telekom internet hizmetim bölgesel arıza/planlı kesinti gerekçesiyle t...amamen kesildi ve o zamandan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi p...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgedeki çalışma bahanesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı. Buca ilçesi Zafer Mahallesi’nde, İzmir merkeze yaklaşık 10 km uzaklıkta yani ş...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen uzun süredir hiçbir işlem yapılmıyor v...e mağdur ediliyorum. 13’ünde mevcut adresim olan İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nden, yine Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum; ...

Başvurum aktif edilmedi. Ben sürekli ana bayiye gitmek zorunda değilim. Sürekli bana kimlik doğrulaması yapılmadı denili...yor. Geçici kimlik belgem ve benim şahsımın videosu çekildi ve tamam denildi; ancak hâlâ internetim bağlanmadı. Acilen bana dönüş sağlanmalı.

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık 625 TL ödüyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana, bugün de dahil olmak üze...re toplam dört gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel arıza olduğu ve 12 saat aralıklarla internetin verileceği söyleniyor anc...

Yaklaşık 6-7 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son bir yıldır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon...da 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen hız olarak adeta 3G performansı alıyorum, özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Bu durum yalnızca belirli bir bölgede d...

Uzun süredir Manisa Şehzadeler’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına v...e düzenli ödeme yapmama rağmen hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle açık alanda olmama rağmen hat çekmiyor, internet hı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da Sakarya Karasu’daki yazlığımıza geldim ve burada internet altyapı...sı olmadığı için internetsiz kalmamak adına 750 TL ödeyerek sınırsız paket satın aldım. Ancak tüm bu ödemeye rağmen hat çekmediği için hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sakary...

25.07.2026 tarihinde saat 20:30'da oturduğumuz semtte internet kesintisi yaşandı. 15 blokun tamamında. İnternet şu an ke...sik durumda. Diyarbakır'da Türk Telekom kurumu herhangi bir işlem yapmamakla beraber, alay eder gibi, 10 günden önce gelmeyeceğini belirtiyor. Bu mağduriyetimiz hakkında gerekirse ...

Türk Telekom ev internetimi nakil ettirmek istediğimde, işlem sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi için ...önce modemimi iade etmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine modemi Yıldırım Türk Telekom ofisine götürdüm. Ancak buradaki görevli, işlemin Osmangazi ofisinde yapılabileceğini beli...

Türk Telekom’un 8862809384 numaralı sözleşmeli internet abonesiyim, ikamet adresim Muğla Marmaris merkezdir. Yaklaşık 2 ...aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 15’e yakın arıza kaydı ol...

Uskumruköy’de ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısının kurulmasını talep ediyorum. İ...lk başvurumu 04.05.2026 tarihinde yaptım, ancak 13.07.2026 tarihinde talebimin iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi olarak kimlik doğrulama işlemi gösterilmiş, fakat bana bu ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazı için 8940442510 numaralı siparişi verd...im. Toplam 155.166,57 TL tutarında taksitli ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilm...

Antalya Döşemealtı ilçesi Çıplaklı Mahallesi 1818 Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum ve geçimimi tamamen internet üzer...inden, online işler yaparak sağlıyorum. Halihazırda aktif olarak kullandığım ve faturasını ödediğim bir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Türk Telekom’un fiber alt...