to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlar Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 15 aydır diğer operatörlere kıyasla çok daha yüksek fiyatlar ödediğimi düşünüyorum. Piyasadaki alternatiflere baktığımda sundukları hizmete göre Türk Telekom’un fiyatlarının oldukça pahalı olduğunu görüyorum ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşerek daha uygun bir tarife ya da indirim talebinde bulundum; ancak bana yardımcı olunmadı ve makul bir çözüm sunulmadı.
Ben, kendi hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek, ayrıca eşim ve kızımın Türk Telekom hatları için de bütçemize uygun tarifeler önerilmesini istiyorum. Eğer bize uygun ve mantıklı bir tarife seçeneği sunulmazsa, üç hattı da başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
