Gastroenteroloji Polikliniğinde Laboratuvar Sonuçları Gönderilmedi Ve Uzun Bekleme

14 Temmuz’da Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Gastroenteroloji Polikliniği’nden annem için randevu aldık. Sabah erkenden gidip doktorun talebiyle kan verdik, doktor da tahlil sonuçlarının en geç iki hafta içinde çıkacağını söyledi. Ancak iki haftayı geçtiği halde sonuçlar çıkmayınca annem 27 Temmuz’da tekrar hastaneye gitti ve verdiği tahlillerin laboratuvara hiç gönderilmediğini ya da kaybolmuş olabileceğini öğrendi. Bu duruma kendi doktoru da şaşırdı.

Annem bunun üzerine başhekimliğe yazılı şikayet dilekçesi verdi. Annemin rahatsızlığı açısından çok önemli olan tahlillerin kaybolmasına rağmen bize herhangi bir açıklama yapılmaması, bu konuda sorumluluk alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Anladığım kadarıyla bu sorun başka hastaların da başına geliyor ve bu da olayın bireysel bir hata değil, sistemsel bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Annem Bayburt’tan sevk edilerek bu hastaneye geldi, bir üniversite hastanesinde böyle bir düzensizlik ve tedbirsizlikle karşılaşmayı beklemiyorduk. Ayrıca bu tahliller, istenildiğinde daha erken sonuçlanabilecek türdenken, tamamen inisiyatife bağlı olarak en az iki hafta hastalar bekletiliyor. Bu hem vicdani hem de etik açıdan ciddi bir problem oluşturuyor.

Tahlil sonuçlarının en geç bu hafta perşembe gününe kadar çıkarılmasını, annemin memleketine dönmek zorunda olduğunu da dikkate alarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Bunun yanında, bu tür kaybolma ve gecikme olaylarının neden yaşandığının araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve başka hiçbir hastanın benzer bir mağduriyet yaşamaması için kalıcı tedbirler alınmasını talep ediyorum.