Türk Telekom'dan İnternet Kesintisi Ve Acil Müdahale Talebi

Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmeti, 20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tüm binada tamamen kesildi; o günden beri 20 daire ve 3 dükkan internetsiz durumdayız. İstanbul’un merkezinde hem evden işlerimizi hem de iş yerlerimizin faaliyetlerini internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her seferinde arızanın giderileceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve internetimiz hâlâ yok. Hizmet numaram 704 701 2806’dır.

Tüm binanın internet bağlantısının bir an önce kontrol edilmesini, gerekli altyapı müdahalesinin acilen yapılmasını ve hizmetimizin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süren bu kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ve iş kaybımızın da dikkate alınmasını istiyorum.