to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız, Otelde Kötü Koku Ve Sivrisinek Sorunu
Otelde hiç konaklama yapmamama rağmen ücret iademi yapmadınız. Ücret iadesi tutarı 15.357,60 TL dir. Otel Lobi WC lerinde çok kötü bir koku vardı, resepsiyondaki hanımefendide en ufak nezaket yoktu. Sivrisinekler lobinin tamamını sarmıştı. Bu nedenden dolayı konaklamadık ve iadeyi yapamayacağınızı ilettiniz. Hak yediniz.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Yaşanılan durum için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Talep etmiş olduğunuz iptal iade süreci otel yönetimi tarafından kabul edilmemiştir. Acentemizin bu süreçte otel yönetiminin kararlarına müdahale etmek şansı bulunmamaktadır. Konu hakkında gerekli bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Otelin ödemenin tamamını talep ettiğine dair herhangi bir evrak paylaşır mısınız lütfen. Ya da sizin tüm ödemeyi otele yaptığınıza dair. Ona göre KKTC makamlarına kendilerini şikayette bulunacağım çünkü. Selamlar...
Otelde konaklamadım; Tatilbudur, otelin iptalini yapması gerektiğini söyledi ancak iptali gerçekleştirmedi ve bu yüzden iade yapamayacağını belirtti. Tatilbudur'dan otelin ödemeyi kendisine yaptığını gösteren belgeyi talep ettim fakat sunamadı.
