to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı mobil faturam 347 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde Apple üzerinden hattan yapılan iki farklı ödemenin yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumdadır.
Konu ile ilgili olarak hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de Apple tarafıyla görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, faturamda herhangi bir düzeltme veya iade yapılmadı. Bilgim ve onayım olmadan hattımdan bu şekilde ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Haberim olmadan gerçekleşen bu iki Apple işlemi nedeniyle faturama yansıtılan tutarların tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, 09.12.2025 tarihli faturama “Apple” adı altında 600 TL tutarında, bilgi ve iznim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutar sadece “Apple” olarak görünüyor, ne olduğu anlaşılmıyor. Apple üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve telefonumu da bu t...
Türk Telekom mobil hattıma, Apple üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim hiçbir şekilde onaylamadığım harcamalar yansıtılmaktadır. Son dönemde yaklaşık iki üç aydır düzenli olarak “Apple harcamanız 599,98 TL, iade tutarınız 0,00 TL’dir” şeklinde SMS almaktayım ve bu tutarlar faturama eklenmektedir...
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden alışveriş yapıldığı iddiasıyla yüksek tutarlarda ücret yansıtıldı. 12.02.2026 son ödeme tarihli faturamda 3 adet 400 TL ve 1 adet 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ek ücretle karşılaştım. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok, bu...
Türk Telekom mobil hattıma 9 Ocak 2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 2.019,99 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın Apple adına göründüğünü gördüm; ancak kullandığım telefon Android ve Apple ile bugüne kadar hiçbir alışverişim olmadı. Konu h...
Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri adına çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. 15 Ocak saat 14:53’te 199 TL, 25 Ocak saat 13:33’te 39,99 TL ve 7 Şubat’ta 239,88 TL olarak görünen bu çekimlerle ilgili olarak ne aldığımı ya da bunların neye ait olduğunu b...
Yorumlar