Türk Telekom Faturasına Yetkisiz Apple Ücretleri Yansıtıldı

Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri adına çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. 15 Ocak saat 14:53’te 199 TL, 25 Ocak saat 13:33’te 39,99 TL ve 7 Şubat’ta 239,88 TL olarak görünen bu çekimlerle ilgili olarak ne aldığımı ya da bunların neye ait olduğunu bilmiyorum. Ne Apple üzerinden ne de başka bir yerden bu tutarlara karşılık gelecek herhangi bir ürün ya da abonelik satın almadım.

Apple hesabım üzerinden aboneliklerimi kontrol ettim ve aktif bir aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen Türk Telekom faturama bu şekilde yansımalar olması, kartımın ya da bilgilerimin başka bir sistemde yetkisiz kullanıldığı şüphesini doğuruyor. Geçmişte benzer bir durumu Apple ile bir kez daha yaşamıştım ve aynı türde bir sorunla tekrar karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Türk Telekom ve Apple tarafından, adıma tanımlı ya da bağlantılı tüm abonelik ve üyeliklerin detaylı şekilde kontrol edilmesini, bilgim dışında açılmış bir abonelik veya işlem varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini, faturama yansıtılan bu haksız ücretlendirmelerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.