Türk Telekom yeni hat

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Efsane 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı kontrol ettiğimde ...sistemde 498 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa daha önceki aylarda bu hat için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Üstelik içinde bulunduğumuz ayın henüz ortası bile d...

21’inde Gaziantep Şahinbey’deki Türk Telekom bayisinden adıma yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattı aldıktan sadece 2 gü...n sonra, 23’ünde fatura kesimi yapıldı ve hattı daha yeni açtırmış olmama rağmen 160 TL fatura çıkarıldı. Hattı alırken bana fatura kesim tarihimle ilgili herhangi bir bilgi veril...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün 26 Ocak tarihinde biteceği telefonla aranarak tara...fıma bildirildi. Bu görüşmede farklı bir operatöre geçeceğimi açıkça belirttim ve teklif edilen yeni paketi özellikle kabul etmedim. 26 Ocak itibarıyla başka operatöre geçiş başvu...

Türk Telekom’da daha önce kullandığım iki ayrı mobil hat aboneliğimi sonlandırdım ve her bir hat için 91,79 TL ve 91,72 ...TL olmak üzere alacak iadesi hakkım oluştu. Ancak soyadım değiştiği için bu iade tutarlarını bir türlü alamıyorum. İade işlemi sırasında T. C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir senedir mevcut müşterilere sunulan paket f...iyatlarının, yeni hat taşıyanlara verilen aynı paketlere göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Yeni gelen müşterilere aynı içerikteki paketler neredeyse yarı fiyatına sunulurken...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İşim Ferah 20 GB tarifesine aylık 250 TL olarak anlaşarak geçiş yaptım ancak son ...iki aydır faturam 355 TL olarak gelmektedir. Anlaşılan fiyatın üstünde fatura kesilmesine rağmen bu durumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca yaklaşık 2 aydır Bursa İne...

Yaklaşık 17 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarifelerin çok yükseldiğini... ve hattıma 404 TL civarında yeni ücret yansıtıldığını görüyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana daha makul ve sadakati gözeten bir teklif sunulmadığını düşünerek hay...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiş tarihine kadar hattımı normal şeki...lde kullandım, sonrasında ise farklı bir operatörden yeni hat satın alarak operatör değiştirdim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 577,68 TL olması gereken faturam 1.196,98 TL olara...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni bir mobil hat talebinde bulundum. Ardından 26 Ocak saat 13:49...’da çağrı merkezini aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde herhangi bir başvuru görünmediğini, kargo kaydının da olmadığını söyledi. Bunun üzerine hattın iptal edilmesini...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç kullan...amıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Elektrik kesildiğinde internet tamamen gidiyor, normal zamanda bile arama yapm...

Türk Telekom’a ait 0553 638 28 76 numaralı telefon hattım yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor. Arayanlar bu numarayı... aradığında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyuyor, ben arama yapmak istediğimde ise “aramaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hattımı aktif...

12 Ocak’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve 735637496 numaralı sipariş ...oluşturuldu. Hattın kurye ile adresime ulaştırılacağı söylendi; ancak 15 gün geçmesine rağmen kurye hattı getirmedi, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Türk Telekom hattım için “Yeni Değerli 65” isimli taahhütlü tarifeyi kullanıyordum ve aylık faturam 702,25 TL olarak gel...iyordu. 26.01.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım ve talebim olmadan aynı tarifenin taahhütsüz haline geçirilmişim ve güncel fatura tutarı 2.181,89 TL ol...

Türk Telekom’dan yeni bir sabit internet aboneliği aldık, eve gelip interneti bağladılar ve modemi değiştirdiler. Kurulu...ma gelen görevli, eski modemi Türk Telekom’un bizi arayıp isteyeceğini söyledi ancak eski hattın ya da aboneliğin bizim tarafımızdan ayrıca iptal edilmesi gerektiğini belirtmedi. B...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, hattımda herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeli bulunmuyor. 27.01.202...6 tarihinde saat 14.53’te hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 2026 yılının son ayına kadar olan tüm vergilerin toplu şekilde tarafıma yansıtılacağı söylend...

Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce TeknosaCell hat aldım ve bu hattın üzerine telefon satın ...aldım. Kullandığım telefonun kırılmasıyla birlikte hatta da fiziksel zarar geldi, hat aşınmaya uğrayıp özelliğini kaybetti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine İskenderun’dak...

24.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek üzerime mobil hat devir işlemi yapm...ak istediğimi belirttim. Burada Alim isimli çalışan, devir işlemi için 1.700 TL ücret ödemem gerektiğini, kabul edersem işlemi yapabileceklerini söyledi ve bu tutarın yüksekliğiyle...

27.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım. Elime yeni sim kart henüz ulaşmadan, hattımı ta...mamen kapattılar. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum, çünkü hattım çekmediği için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Başvuru sırasında “yeni hattınızı takabilirsiniz” denildi anc...

14.01.2026 tarihinde Dizdariye, i̇nönü Caddesi No:6/A adresindeki Türk Telekom Kübra İletişim şubesine kendi adıma hat ç...ıkartmak için gittim. İsmini bilmediğim bir çalışan, hat çıkarma ücreti olarak benden 500 TL talep etti. Ücretin faturaya yansıtılmasını istediğimde böyle bir sistemlerinin olmadığ...

Bugün Türk Telekom genel müşteri hizmetlerini saat 21:45’ten bu yana arayarak hattımı iptal etmek istedim; ancak bir tür...lü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde çok uzun süre bekletildim, zaman zaman 2‑3 saate varan beklemeler yaşadım ve şu anda da yaklaşık 25 dak...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor. Artık bu operatörü kullanmak istemediğim için f...arklı bir operatöre geçiş yaptım; ancak yeni hattımın açılmasına birkaç gün olduğu için bu süre zarfında mevcut hattım Türk Telekom’da kalmak zorunda. Taahhüdümün süresi dolduğu i...