to read complaints and reviews, or file yours.Yasa Dışı Bahis SMS Spamı Telefonu Kilitliyor, Telkom Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir yasa dışı bahis sitelerinden hattıma sürekli ve rahatsız edici SMS’ler geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu mesajları alıyorum ve özellikle bugün gelen SMS sayısı iyice arttı, neredeyse peş peşe 13–15 kez mesaj alacak duruma geldim. Bu yoğunluk nedeniyle telefonum adeta kilitleniyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geliyorum.
Telkom kullanıyorum ve birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp bu durumla ilgili şikayette bulundum. Görüşmemizde bu numaralara engel olamadıklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar, SMS akışı aynı şekilde devam etti.
Ben hattım üzerinden yasa dışı bahis içerikli hiçbir SMS almak istemiyorum. Bu mesajların tamamen durdurulmasını, hattıma gerekli filtre ve engellemelerin uygulanmasını ve bu yasa dışı bahis SMS’lerinin yasal makamlara resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği için gerekli tüm teknik ve hukuki adımların acilen atılmasını rica ederim.
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır fovorisen4.net isimli yasadışı bahis sitesinden sürekli SMS almaktayım. Bu durumdan son derece rahatsızım ve defalarca belirtmeme rağmen tarafıma halen SMS gönderilmeye devam ediyor. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hem de fovorisen4.net sitesi ile iletişime geçerek numarama SMS göndermemelerini açıkça belirttim. Buna rağmen bu kez farklı reklam başlıkları kullanarak mesaj göndermeye devam ettiler. Özellikle crs lojistik, doratechbıl, doratechcr gibi reklam başlıkları üzerinden SMS göndererek beni taciz eder şekilde rahatsız ediyorlar. Türk Telekom’un, hattıma fovorisen4.net kaynaklı tüm SMS’leri ve bu siteden geldiği anlaşılan crs lojistik, doratechbıl, doratechcr gibi reklam başlıklı iletileri kalıcı olarak engellemesini ve numaramın bu tür gönderim listelerinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır, gün içinde 50’den fazla olacak şekilde yasa dışı bahis sitelerinden yoğun ve rahatsız edici SMS almaya devam ediyorum. Daha önce bu mesajları hem şikayet ettim hem de engelledim; ancak bu siteler her defasında farklı reklam isimleri ve başlıkları kullanarak SMS göndermeyi sürdürüyorlar. Örneğin bugün bir “a” reklam logosu/ismiyle SMS gelirken, bunu şikayet edip engelledikten sonra ertesi gün “b” adıyla, ardından dore techgru, rnskurye, dore techdan, doretechayaz gibi farklı isimler altında tekrar SMS göndermeye devam ediyorlar. Engelleme ve şikayetlere rağmen aynı içerikteki yasa dışı bahis reklamlarının sadece isim değiştirerek bana ulaşması hem kişisel hak ve özgürlüklerimi ihlal ediyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Bu durumun önlenmesi için BTK’nın denetim ve kontrollerini artırmasını, Türk Telekom’un ise bu tür reklam başlıklarının ve isimlerinin hangi numaralardan, hangi şirketler üzerinden ve hangi yasa dışı bahis siteleri adına gönderildiğini detaylı şekilde incelemesini talep ediyorum. Tarafıma yasa dışı bahis siteleriyle ilgili hiçbir koşulda SMS gönderilmemesini, bu tip başlık ve reklam isimlerinin sistemsel olarak tamamen engellenmesini ve bu konuda gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Ekte belirtigim gibi bunlara engel olunmasını rica talep ediyorum
