to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma 1 yıldan uzun süredir yasal olmayan bahis sitelerinden, özellikle "Yasal bahis, güvenli bahis platformu, casino, slot, spor, Hepsiburada, hoş geldin bonusu" gibi içeriklerle gece gündüz sürekli SMS ve arama geliyor. Numaraları tek tek engellememe rağmen bu sefer farklı 0850 ve 0316 ile başlayan numaralardan tekrar tekrar aranıyor ve mesaj gönderiliyor. Bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaralara kısıtlama getiremeyeceklerini, engellemeyi benim yapmam gerektiğini söylediler. Ancak ben engelleme yaptıkça yeni numaralardan aynı içerikte mesaj ve aramalar gelmeye devam ediyor. Yani operatörün sunduğu çözümler bu sorunu ortadan kaldırmıyor.
Türk Telekom’dan, hattıma gelen bu tür yasal olmayan bahis içerikli SMS ve aramaların tamamen durdurulmasını, bu numaralara ve benzer içeriklere karşı merkezi bir filtreleme/kısıtlama uygulanmasını ve hattım için gerekli tüm güvenlik ve gizlilik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Sürekli rahatsız edilmek istemiyor, yasal olmayan içeriklerin tarafıma iletilmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır çeşitli yasa dışı bahis sitelerinden, içerisinde “Bonus yüklendi, seni bekliyoruz, nerede kaldın, sweetbonanza, kaybetmek yok” benzeri ifadelerin geçtiği, sürekli SMS almaktayım. Bu mesajlar gece gündüz, günün her saatinde rahatsız edici şekilde gelmeye devam ediyor.
Hat operatörüm Türk Telekom’dur. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugüne kadar 4–5 kez arayarak durumu bildirdim. Bana her seferinde yalnızca numaraları engellemem söylenerek, başka bir işlem yapılamayacağı ifade edildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Engelleme yaptıkça bu kez farklı uzantılarla, farklı numaralardan benzer içerikte SMS’ler gelmeye devam ediyor.
Kişisel telefon numaramın rızam dışında yasa dışı bahis içerikli tanıtım ve pazarlama amaçlı kullanılması beni hem çok rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Numaramın bu tür yasa dışı bahis içerikli hiçbir veri tabanında tutulmamasını ve bu siteler tarafından hiçbir şekilde kullanılmamasını, tarafıma SMS, arama veya benzeri hiçbir kanaldan bir daha iletişim sağlanmamasını talep ediyorum.
Numaramın izinsiz kullanımının engellenmesi ve bu tür mesajların tamamen durdurulması için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir hattıma çeşitli yabancı ve 0850’li numaralardan yasa dışı bahis içerikli reklam SMS’leri geliyor. Özellikle +30 ile başlayan numaralar ve farklı 0850 numaraları üzerinden, “Bonus yüklendi, seni bekliyoruz” benzeri, bahis oynamaya teşvik eden mesajlar alıyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır aralıksız devam ediyor ve artık taciz boyutuna ulaşmış durumda.
Numaraları tek tek engellemekten başka bir çare bırakılmıyor ancak her seferinde farklı numaralardan SMS gönderildiği için bu yöntem hiçbir işe yaramıyor. Operatöre defalarca bildirmeme rağmen, tarafıma “siz kendiniz engel koyabilirsiniz” şeklinde yanıt veriliyor ve hattımın bu tür reklam/bahis SMS’lerine kökten kapatılması için somut bir çözüm sunulmuyor.
Hem operatörün bu konuda etkili bir filtreleme ve engelleme yapmamasından, hem de bu yasa dışı bahis SMS’lerini gönderen numaralardan şikayetçiyim. Bu numaraların tespit edilerek gerekli mercilere bildirilmesini, ifşa edilmesini ve hattıma bu tür bahis ve reklam içerikli mesajların tamamen engellenmesini istiyorum. Aksi halde konuyu CİMER ve ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda acilen kalıcı ve teknik bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom hattıma gece gündüz, çok sık aralıklarla çeşitli yasa dışı bahis sitelerinden SMS gelmektedir. Mesajlarda site isimleri farklı olsa da kullanılan numara genellikle aynıdır. Bu durumdan dolayı kendimi baskı altında ve huzursuz hissediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu daha önce ilettim ve engelleme yapıldığı söylendi, ancak her defasında iletişim numaraları değiştirilerek tekrar tekrar SMS gönderilmeye devam ediliyor. Yasal olmayan bir şeye insanlar adeta zorla sürüklenmeye çalışılıyor ve ben artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu sitelerden şikayetçiyim CİMER'e ileteceğim.
Türk Telekom’dan, hattıma gelen bu yasa dışı bahis içerikli SMS’lerin kalıcı olarak engellenmesini, gerekli görülüyorsa bu numaralar ve bu sitelerle ilgili hukuki süreç başlatılmasını ve bu sitelerin açıkça ifşa edilerek daha fazla kişiyi mağdur etmelerinin önlenmesini talep ediyorum.
Eşimin üzerine kayıtlı, Türk Telekom operatörüne ait ve numarasının son dört hanesi 6795 olan hatta, Mario, Amkbet, Sweet Bonanza, Starora, Mojobet, Jojobet gibi pek çok yasa dışı bahis sitesinden her gün ortalama 6 SMS ve 2 arama gelmektedir. Bu durum hem rahatsız edici boyuta ulaşmış hem de hattın güvenliği konusunda bizde ciddi endişe oluşturmaktadır.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bu iletileri kendimizin engellemesi gerektiği söylendi; ancak bu kadar çok farklı yasa dışı bahis numarasını tek tek engellemek hem pratik değil hem de operatör tarafından bu konuda kalıcı ve toplu bir engelleme hizmeti sunulmamaktadır. Hattımızı kullanırken sürekli bu tür mesaj ve aramalarla karşılaşmak istemiyoruz.
Türk Telekom’dan, numarasının son dört hanesi 6795 olan hattımıza yasa dışı bahis içerikli tüm SMS ve aramaların kalıcı olarak engellenmesini, hattımızın bu tarz iletilere tamamen kapatılmasını ve bu konuda etkin bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattıma her gün en az 15 kez farklı numaralardan yasa dışı bahis sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajlar genellikle “Limitsiz çekim garantili hediye Bonus kazandınız! Yatırımınızın yanına %100 çevrimsiz Bonus ile kazançlara adım atın! ” g...
Yaklaşık 2 aydır 0850’li farklı numaralardan sürekli olarak bahis sitelerine ait mesajlar ve aramalar alıyorum. Numaramı hiçbir şekilde bu tür sitelerle paylaşmadım ve hayatımda hiç bahis oynamadım. Özellikle son zamanlarda bu mesaj ve aramalar çok sıklaştı; gündüz-gece fark etmeksizin rahatsız edil...
Türk Telekom hattı sahibi olarak, son zamanlarda rızam dışında tarafıma sürekli olarak +44 ve +376 uluslararası hatlardan yasadışı bahis sitelerine ait olduğunu düşündüğüm onlarca SMS alıyorum. Belirtmek isterim ki, bu bahis siteleriyle herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır ve bu tür iletişimleri rız...
Türk Telekom'a daha önce bet/bahis sitelerinde hesabımın bile olmadığı, hiçbir şekilde absürt bir yere numaramı vermediğim halde bu sitelerden günde delirtecek boyuta varana kadar mesaj aldığımı ve engellemelerini talep ettim. Hiçbir şey yapılmadı. Hem veri gizliliğini ihlal ediyorsunuz hem de dönüş...
Türk Telekom hattıma yasadışı bahis sitelerinden gelen SMS'ler artık sinirimi bozmaya başladı. Aradığımda reklam SMS'lerini kapattıklarını söylediler ama henüz telefonu kapatmadan yine SMS aldım. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda kapatıldığını söylediler ama yurt dışından gelen SMS'ler için bir şey...
Yorumlar