to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom İstanbul Şile’deki ev interneti aboneliğimde, internet kablomuz komşumuz tarafından yanlışlıkla koparıldı. Bu durumu 9 Mayıs’ta Türk Telekom’a arıza kaydı açtırarak bildirdik, arıza numaramız 1796588058’dir. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı ve internet bağlantımız sağlanmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradık, her seferinde arızanın tespit edileceği ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sahada herhangi bir işlem yapılmadı. Evden çalıştığımız için internetin olmaması işimizi doğrudan etkiliyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kablonun yenilenerek internet bağlantımızın en kısa sürede tekrar sağlanmasını, arıza sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber ev internetim iki gündür resmen işime engel olacak şekilde kesiliyor. Dün bir kez, bugün ise tam üç kez internet bağlantım tamamen gitti. Apartmana iki kez, daireme bir kez personel gelmesine rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. 5665****93 numaralı arıza kaydım açık olması...
Türk Telekom ev internetimde, fiziksel bağlantı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza sebebiyle günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum ve 06.05.2026 tarihinde 1782498912 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, en fazla 72 saat içinde dönüş yapılması gere...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde internet hizmeti 08.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı ancak 26.05.2026 tarihine kadar çözmeye çalışacaklarını söylüyorlar, bu da kabul edilemeyecek kadar uzun bir ...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 09/05/2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, bu nedenle bağlantı tamamen kesik durumdadır. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5660***...
24 Nisan’da Türk Telekom ev interneti kurulumumuz yapıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra bağlantı tamamen kesildi ve 1 Mayıs’tan bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır internetimiz olmamasına rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı...
Yorumlar