Yanlış Yurtdışı Kullanım Ücretlendirmesi Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

Son 1 haftadır Antalya/Kaş’ta tatil yapmaktayım. Dün Patara’ya giderken müzik dinliyordum ve telefonuma saçma sapan bir mesaj geldi. Türk Telekom’dan; Neymiş Yunanistan’daymışım ve bu sebeple 279 TL faturama yansıtılacakmış. Aynı dakika içerisinde Türkiye’ye hoşgeldiniz mesajı da aldım. Aynısı iki sene önce Bulgaristan seyahatimden sonra da olmuştu. Sınırı geçtikten 5 km sonra hattımı takıp kullanmama rağmen yine aynı mesaj gelip benden parayı zorla almışlardı. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen de sorunum çözülmemiş ben de operatörümü değiştirmiştim tepki olarak. Ama bu sefer sizin haksızca benden 279 TL almanıza müsaade etmeyeceğim. Bu tutarı hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Türkiye Cumhuriyeti devletinin sınırlarını bilmekten bile yoksunsunuz. Ben 2025 yılında hiç Yunanistan’a gitmedim. Eğer sorunum çözülmezse CİMER ve dava yoluyla hakkımı arayacağım. Bu arada neden sizin müşteri hizmetlerinize ulaşmak bu kadar zor?