to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Cayma Bedeli İle Karşılaştım: Haksız Fatura
Özlem
Türk Telekom19 Nisan 2025 17:274.768
Türk Telekom mobil hattımın sözleşme bitişi 09.04.2025'ti. 21.03.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Yani taahhüt süresi dolumundan 24-25 gün önce. Son 29 gün içinde operatör değiştirince cayma bedeli ödenmiyor ki bu durumu hem Türk Telekom bayii ile hem de geçiş yapacağım bayı ile görüştüm teyit ettiler. Aynı bilgi verildi. Normalde 311 TL civarı ödüyordum. Bu ayki son ödememe 1205 TL fatura yansıtılmış cayma bedeli eklenmiş. Şikayetçiyim paramı geri istiyorum.
Yetkililerin bana ulaşmasını ve bu sorunu çözmelerini talep ediyorum.
Bunu gelir haline getirmişler maalesef bana da aynı şeyi yaptılar. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bugün. Sizler de hakkınızı böyle kurumlarda bırakmayın