VakıfBank Hesabına Gelen 0,01 TL İşlemi Neden? TT Mobil'den Açıklama İstiyorum

10 Kasım saat 11.30 civarında VakıfBank hesabıma TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından fast yoluyla gönderilmiş 0,01 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ne amaçla gönderildiğini anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Konuyu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için 444 1 444 numaralı hattan TT Mobil müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamadım ve işlemle ilgili açıklama alamadım.

TT Mobil’in, VakıfBank hesabıma gönderilen bu 0,01 TL’lik işlemin hangi amaçla yapıldığına ilişkin tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapmasını, gerekçesini açık ve anlaşılır şekilde paylaşmasını talep ediyorum.