Quick Sigorta'da Kaza Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.09.2026 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim ve aracım perte çıktı. Aracım için Quick Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortam bulunuyor. Tüm evraklarımı ve istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreç tamamlanmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak dosyamla ilgili net bir bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu açıklanmadı. Ne ödeme yapılıyor ne de bilgilendirme yapılıyor olması mağduriyetimi artırıyor.
Aracım perte çıktığı için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla, dosyam kapsamında hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















