to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 tarihinde saat 19:47’de Türk Telekom’dan 8338 kısa numarasından “ait” başlıklı bir mesaj aldım ve hemen ardın...dan da üyeliğimin başladığına dair ikinci bir mesaj gönderildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti, herhangi bir onay vermedim, hiçbir yere üye olmadım. Bu mesajları alır
Türk Telekom’un internet hattı çalışması nedeniyle apartmanımızda ciddi bir sorun yaşamaktayız. Karşı apartmandan bizim ...apartmana internet verebilmek için havadan kablo çekilmiş ve bu kabloyu geçirmek için de binamızın zemininde, istinat perde duvarı delinerek Bodrum kata giriş yapılmıştır. Günümüzd
Yaklaşık bir ay önce Bursa Nilüfer’de adresime Türk Telekom Tivibu kutulu yayın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında hem ...ekipler hem de aldığım bilgiye göre bu cihaz üzerinden Google Play Store’a girip Netflix gibi uygulamaları indirebileceğim söylendi. Şu an cihazda Google Play Store görünse de mağa
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır mobil internetimde ciddi derecede donma ve yavaşlama proble...mi yaşıyorum. Instagram, Google, Youtube.com dahil olmak üzere girdiğim her uygulamada günün her saatinde bağlantı sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor ve videolar sık sık duru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapılmıştır. ...Bugün hattımla ilgili işlem yapmak isterken bu durumu tesadüfen fark ettim. Tarafıma taahhüt bitişine ilişkin bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yeni taahhüdü kabul ettiğime dair
Zonguldak Ereğli’de uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Yıllardır farklı abonelikler açıp kapatmama rağmen int...ernetim hâlâ sık sık kopuyor, hız düşüyor ve özellikle hafta sonları neredeyse hiç çekmiyor. Hem günlük işlerimde hem de çalışma ve eğlence amaçlı kullanımda ciddi sorun yaşıyorum.
Türk Telekom ev internet hattımı yazlık evimde kullanıyorum. 25–28 Eylül tarihleri arasında sabah saatlerinde müşteri hi...zmetlerini arayarak hattımı dondurmak istediğimi ilettim. Görüşmede sistemlerinde arıza olduğu, işlemi yapamadıkları ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. Aynı g
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyiz, son bir aydır ise neredeyse tamamen internetsiz bırakıldık. 2...8 Eylül’den bu yana sürekli “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti verilmiyor. Müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım ve her seferinde 2, 6, 10, 15 gibi farklı tarihler veri
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarında internet... bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir teknik arıza olduğu, bağlantının tahminen öğlen 14.00 civarında geleceği bilgisi verildi. Saat 14.30 gibi inte
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktaydım. Ancak altyapı kaynaklı teknik sorunlar nedeniyle uzun ...süredir internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyordum ve hizmetten fiilen yararlanamadığım dönemler oluştu. Bu sorunlar tamamen kontrolüm dışında gelişti. Devam eden altyapı
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde “ritas” isimli bir uygulamayı PDF zannederek açtım ve f...arkında olmadan SMS ile gelen şifreyi onayladım. Bu işlem sonrasında Cleanmind isimli bir servise üyeliğim başlatılmış, ancak o anda böyle bir üyelik satın aldığımın kesinlikle far
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Tokat ili Turhal ilçesindeki adresimde bulunuyor ve 1781416873 numaralı aboneliğim ...üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim.
14 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sınırsız internet olarak anlatılan bir tarifeye geçtim. Görüşme s...ırasında internetin sınırsız olduğu söylendi, hotspot paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı konusunda ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Evde modem kullanmıyorum ve bi
Türk Telekom mobil hattımda bu ayki faturama yaklaşık 600 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür uygulaması üze...rinden kazanmış olduğum “Sil Süpür Günlük Instagram 2GB” paketini kullanırken, bu kullanım paket dahilinde olmasına rağmen aşım yapılmış gibi ücretlendirme yapılmış. Kullandığım i
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 2024’ten beri defalarca fiber internet başvurusunda bulunmamıza rağm...en bir türlü sonuç alamıyoruz. Her başvurudan sonra standart olarak “Sizi aradık, ulaşamadık” ya da “Evinizde yoktunuz” içerikli SMS’ler geliyor. Oysa ne bizi arayan oluyor ne de e
Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim ve İstanbul Fatih Fındıkzade’de ikamet ediyorum. Bu yılbaşında 100...0 Mbps hızında fiber internet paketine geçtim ve 15 Ekim sabahına kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetle
16 Ekim 2026 tarihinde Biga Türk Telekom bayisinde, 2021 yılı Nisan ayında vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan cep t...elefonu hattının devri için işlem yaptırdım. Daha önce Eskişehir Telekom Müdürlüğü'nde yaptırdığım ADSL hattının devri, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, mevcut taahhüt ve
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 Ekim 2026 tarihinde 7829245171 başvuru numarasıyla nakil talebind...e bulundum. Hafta içi çalıştığım ve evde olamadığım için özellikle cumartesi günü için randevu oluşturdum ancak randevu gün ve saatini kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler, belirt
TurkNet abonesiyim ancak kullandığım ev internetinin altyapısı Türk Telekom’a ait. Bina dışı altyapı kablolamasında yıll...ardır süren bir sorun olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Bu sorun daha önce de yaşandı ve aylarca yaklaşık 2 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kaldım, o dönemde
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygu...lamada tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve makul bir yenileme seçeneği göremiyorum. Aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödeyen bir müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan JetDers paketi tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sanki ben üye olmuşum gibi işlem yapılmış; bundan ise ancak fatura özetimi kontrol ederk
14.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Dinler Sokak No:40 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom internet bağlan...tısı tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden internetle çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Türk Telekom mobil hattıma, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS uyarısı gelmesi üzerine belirtilen adıml...arı eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, şirketin sistemsel hatası nedeniyle kimlik doğrulama işlemim tamamlanamamakta ve hattımın kapanma riski bulunmaktadır. Öncelikle resmi
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Fiber internete geçtiğimden beri, yaklaşık... 1 yıldır internette çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Modem ve bağlantı var görünüyor, ışıklar normal yanıyor, hız testleri de çoğu zaman normal çıkıyor olmasına rağmen birçok u
