to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tarife İtirazı: İznimi Kullanamadığım İçin Şikayet Kaydı Açamıyorlar
16 Ekim 09:0716
05** *** ** 55 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzereydi. 0555********00 ile başlayan numaradan arandım, yeni tarifeleri kısaca anlattı, daha müsait zamanda uygulamadan bakıp yenileyeceğimi söyledim, indirim süresi dolmadan yenileyelim, uygulamada da aynı şekilde vs. Israr ettiler. Uygulamada farklı çıkarsa iptal edeceğimi belirterek kabul ettim. Daha sonra baktığımda, uygulamaya özel 12 ay boyunca 3 GB hediye İnternet kampanyası olduğunu gördüm. Müşteri Hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturun dediğimde ise "siz kendiniz onay verdiğiniz için şikayet kaydı açamıyoruz" diye saçma sapan cevaplar verdiler. Türk Telekom işi katakulliye dökmüş. Düzeltilmezse cayma hakkımı kullanacağım.
