to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında 1 ay ücretsiz kullanmak üzere Tivibu Go üyeliği tanımlandı. Ben de bu kampanyayı sadece ücretsiz olduğu için bir ay süreyle kullandım. Ancak buna rağmen bu ayki faturama Tivibu Go için 79,27 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.
Kampanyanın ücretsiz olmasına rağmen faturama böyle bir bedel eklenmesini kabul etmiyorum. Hat numaram 5458****86’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Haksız yere alınan 79,27 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili faturanın düzeltilmesini, ayrıca Tivibu Go hizmetinin onayım olmadan ücretli şekilde devam ettirildiyse iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go hediyesi kazandım. Kampanyanın hediye olarak tanımlandığını düşünürken, bu ayki faturamda Tivibu Go için 55,96 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olması gereken bir hizmet için ücretlendirme yapılmasını kabul edilebilir bulmuyo...
Türk Telekom sabit ev internet hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Tivibu Go aboneliği tanımlandığını fark ettim. 14 Mart dönemine ait gelecek faturamda Tivibu Go ücreti görüneceğini Türk Telekom uygulamasından öğrendim. Herhangi bir arama, SMS ya da onayımı soran bir bilgilendirme olmadan bu h...
Haziran ve Temmuz 2024 aylarına ait Türk Telekom faturama, kullanmadığım halde üç ayrı Tivibu Go aboneliği ücreti yansıtıldı. Toplamda iki faturada, her biri 29,90 TL olmak üzere toplam 89,70 TL Tivibu Go ücreti ödedim. Oysa Tivibu Go hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir başvurum da bulunmamakt...
Türk Telekom’un Rize merkez şubesinde Tivibu aboneliğimi bizzat giderek iptal ettirmeme rağmen, son iki faturadır Tivibu ücreti faturama ek olarak yansıtılmaya devam ediyor. Her faturada yaklaşık 60 TL Tivibu bedeli görüyorum ve bu durum Tivibu’yu kullanmadığım halde mağduriyete yol açıyor. Konu il...
Yorumlar