to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi’nde 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne hat çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor; bu nedenle temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve kayıt açtırmak için 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenekle karşılaşmadım. Menüleri tek tek gezmeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Hem hattımın neden çekmediği ve internete erişemediğim konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hem de konu hakkında acilen geri dönüş sağlanarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmetini Kocaeli Başiskele’de kullanıyorum. Son 2 gündür cihazı her açmaya çalıştığımda “Güvenli modda açılacaktır” hatası alıyor ve Tivibu açılmıyor. Sorunu çözmek için cihazı defalarca yeniden başlattım, fişini çekip taktım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Türk Telekom ev internetim 72 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Darıca / Kocaeli’de bulunan adresimde hizmet alıyorum ve 1782504283 numaralı hattım üzerinden işlem yapılıyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sa...
Yaklaşık 10 gün önce Kocaeli Kartepe’de Tivibu Prime kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana Netflix uygulamasını bir türlü kullanamıyorum. Cihazda Netflix uygulaması yok, indirilemiyor ve çalışmıyor. Konu hakkında Tivibu müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm fakat soruna herhangi bir çözüm ...
Kocaeli Başiskele Yuvacık Yukarı Yuvacık bölgesinde Türk Telekom internet altyapısında 3 gündür kesinti yaşanmaktadır. Bu süre boyunca altyapıdaki kopukluk giderilmediği için bölgede bulunan tüm esnaflar gibi biz de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben eczacı olarak eczanemde internet olmadığı için birç...
Türk Telekom evde internet hizmetimde, 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 19.12.2025 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna ...
Yorumlar