to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi’nde 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne hat çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor; bu nedenle temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve kayıt açtırmak için 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenekle karşılaşmadım. Menüleri tek tek gezmeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Hem hattımın neden çekmediği ve internete erişemediğim konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hem de konu hakkında acilen geri dönüş sağlanarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Kocasinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse...
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bir stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2 ...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında “günlük burç yorumu” isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 144 TL ücret yansıtılacağı bilgisi görünüyor ancak ben böyle bir abonelik talep etmedim, herhangi bir onay vermed...
15 Şubat’ta Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden bu yana evde telefonla kesinlikle görüşme yapamıyorum. Evim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Tavşantepe Mahallesi’nde bulunuyor ve hat ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle...
Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmeti, Şile İlçesi Karabeyli Mahallesi’nde 20 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu 5590****43 numaralı arıza kaydı ile bildirdim ve tarafıma teknik ekibin yönlendirilece...
Yorumlar