to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden Yalın Hiper Limitsiz + Tivibu Ev Sinema PK HD aboneliğim bulunuyor. 28.03.2026 tarihinde saat 21:56’dan itibaren hem ev internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Süreci Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli takip ettim. İlk andan itibaren sistemde altyapıda sorun olduğu ve arızanın 31.03.2026 saat 10:00 civarında giderileceği yazıyordu. Daha sonra bu ifade değişti, altyapısal sorun görünmemeye başladı ve nihayet sistem arıza kaydı açmama izin verdi. Şu anda arıza durum sorgulama ekranına girdiğimde “ekipler arıza üzerinde çalışıyor” ibaresi görünüyor ancak buna rağmen internet ve Tivibu hizmetim hâlâ yok.
Bu kesinti sebebiyle evden çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı, televizyon hizmetinden yararlanamıyorum ve ödediğim hizmeti alamıyorum. Hem internet hem TV’nin bu kadar uzun süre kesik olması beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve 3 gündür süren kesinti nedeniyle ilgili faturama kesinti süresini kapsayacak şekilde indirim veya ücret iadesi yansıtılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 29.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür ne televizyon, ne bilgisayar, ne de telefon üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece otomatik sistemle karş...
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 27.03.2026 Cuma günü saat 14:00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbirini kullanamıyorum. Evde internet ve Tivibu hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de televizyon erişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Türk T...
Türk Telekom’un Avcılar / İstanbul adresindeki evde internet ve Tivibu aboneliğini kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün saat 14:37’de arıza kaydı açtırdım. Arıza kayıt numaram 5463****13 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ interne...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Yorumlar