to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu tarafından verilen TV cihazı üzerinden Denizli Merkezefendi’de üç gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle hiç yayın alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün için teknik servis geleceği söylendi ancak kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum.
Her ay 156 TL ödeme yaptığım hizmetten iki gündür yararlanamıyorum ve buna rağmen arıza için herhangi bir fiili müdahale yapılmaması beni mağdur ediyor. Yaşadıklarım nedeniyle Tivibu’yu tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Tivibu’dan en kısa sürede adresime teknik ekip gönderilerek yayının yeniden sağlanmasını ve bu konuda artık oyalamadan net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Tivibu Ev kullanıcısıyım. Eylül ayından itibaren sürekli olarak “canlı yayın hatası 130 98 600” uyarısı almaya başladım. Her gün sa...
Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen bu hizmeti kullanıyorum ancak son 3 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen fatura işlemeye ve ücretlendirme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana yaln...
Yaklaşık 10 yıldır Tivibu müşterisiyim ve Kocaeli Gebze’de kullandığım Tivibu uydu alıcımda 13 gündür devam eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz ilk açıldığında ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor. Açıldıktan sonra da kanallar düzgün şekilde ilerlemiyor, tek...
Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 1 aydır kanalları izleyemiyorum. Yayınlar açılmıyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmad...
Tivibu Ev aboneliğim Kartal’daki adresimde devam ediyor. Yaklaşık 2 ay evde olmadıktan sonra geri döndüğümüzde, televizyon ekranında Tivibu’nun görünmediğini fark ettik. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; sistemlerinde hata olduğunu ve ekranı göremediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini s...
Yorumlar