Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aydır Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyet Devam Ediyor

profile
30 Ekim 2025 19:13
597

8847144135 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetim, 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Kabloların çalınması nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, her defasında yeni bir süre veriliyor fakat verilen süreler dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yaklaşık 1 ay önce fiber kablosu evimizin içine kadar çekildi, ancak halen bağlantı yapılmadı.

Ergani ilçe Türk Telekom şubesiyle görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü’nden talimat gelmeden işlem yapamayacaklarını belirttiler. Diyarbakır bölgeyle ilgili ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca CİMER üzerinden de başvuru yaptım, ancak oradan da sadece “arıza kaydınız devam ediyor” şeklinde standart bir yanıt aldım.

Bu süreçte internet hizmeti için ödeme alınmıyor ancak 3 aydır internet bağlantısı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce çözülerek Bagür Mahallesi, Stadyum Caddesi, Baran Yiğit Sitesi adresindeki internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Haftadır Kopuk İnternet Nedeniyle İşim Ve Günlük Hayatım Aksadı

profile
19 Eylül 2025 17:46
859

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Kurtuluş
03 Ekim 2025 23:26
550

3 Haftadır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
16 Ekim 2025 08:56
553
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Sorunu Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldık!

profile
28 Ağustos 2025 19:53
576
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri