to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Satış Aramaları Durmaz, Durdurulması Gerekiyor
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve mobil hattımla ilgili satış ve kampanya amaçlı aramalarla rahatsız ediliyorum. Yaklaşık iki yıldır aranmak istemediğimi her defasında açıkça belirtmeme rağmen, gerek taahhüt döneminde gerekse taahhüt dışı dönemlerde ısrarla aranmaya devam ediliyorum.
Telefonla arandığım her seferinde, artık aranmak istemediğimi özellikle söylüyorum. Bir yıl önce bu rahatsızlığımı yazılı yollarla da ilettim, farklı kanallardan defalarca kez bildirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen, özellikle mobil hattımdan aranmaya devam ediliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Vodafone’un, tarafıma yapılan tüm satış, kampanya ve teklif amaçlı telefon aramalarını kalıcı olarak durdurmasını ve hiçbir şekilde aranmak istemediğime dair tercihlerimin eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
BTK ye ilettim zaten şikayetimi ve tekrar aranmayacağıma dair arandım bekleyip göreceğiz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
