Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Sorunu Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldık!

28 Ağustos 19:53
279

25 Ağustos’tan beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Mahallemizdeki tüm evlere fiber internet kablosu döşendi ve iki gün boyunca internetimiz vardı, ancak sonrasında altyapıda bir sorun olduğu söylendi ve o günden beri internetsiz kaldık. Bu durum hem benim hem de mahalledeki diğer komşularımın işlerini ve günlük yaşamını ciddi şekilde aksatıyor.

25 Ağustos’tan bu yana her gün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda, sabah ararsam akşam altıda, akşam ararsam sabah altıda internetin geleceği söyleniyor fakat hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Fatura ödemeye devam ediyorum ve bu süreçte verilen bilgiler yeterli olmuyor, herhangi bir net çözüm veya telafi sunulmadı.

İnternetimin acilen onarılmasını, bu süreye ait dört günlük fatura iadesi yapılmasını veya ek hak tanımlanmasını talep ediyorum. Önceliğim internetin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Kesik İnternet Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

Barış
21 Temmuz 18:15
474

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Sürekli Erteleme

Kübra
21 Ağustos 11:03
426
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şükran
08 Şubat 21:48
204
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom İnternet Kesintisi: Öğrencilerin Eğitimine Engel
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

Alihan
29 Eylül 20:14
538

Zeynep
16 Eylül 2024 16:26
938
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri