Türk Telekom'dan Yetkisiz Abonelik Ve 230 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden Asphalt 9 oyununda ücretsiz jeton kasma ödülü olduğu söylenerek yönlendirildim. İnternette, Youtube.com kanalında gördüğüm bu yönlendirme üzerine verilen adımları takip ederek tüm işlemleri yaptım. Ancak vaat edilen ödülü alamadığım gibi, hattıma yaklaşık 230 TL tutarında bir ücret yansıtıldı.

İşlemi yaklaşık 10 dakika önce yaptım ve bu işlem için yurt dışı olursa ücretlendirme olacağı, yurt içi olursa herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen, hiçbir şekilde onayladığımı düşünmediğim ve bilgi sahibi olmadığım bir abonelik/servis nedeniyle faturama ücret eklenmesi kabul edilemez. İşlemin hemen ardından hattımdan görünen bu aboneliği iptal ettim.

Türk Telekom’dan, hattıma yansıtılan bu haksız ücretlendirmeye konu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve yaklaşık 230 TL olarak yansıtılan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Hattım üzerinden benzer bir abonelik veya oyun içi ücretli servislere iznim olmadan tekrar kayıt yapılmamasını da özellikle rica ediyorum.