Onayım Olmadan Yapılan Oyun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan World of Game adlı oyun üzerinden toplamda 450 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. 08.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, herhangi bir üyelik başlatmadım ve tarafıma onay mesajı veya şifre gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana işlemlerin onaylandığı ve şifre gönderildiği söylendi; ancak kesinlikle böyle bir onay vermedim. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım ve benzer şekilde farklı tarihlerde de başka ücretlendirmeler yaşadım. Tüm bu işlemler Antalya/Muratpaşa’da gerçekleşmiştir.

Bilgim dışında başlatılan bu haksız aboneliklerin iptal edilmesini ve toplamda kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.