Türk Telekom’dan Hattımı Taşıdıktan Sonra Çıkarılan 0,08 TL’lik Ek Faturaya İtiraz

Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra son faturamı da ödeyip hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattımı kapatmış ve başka operatöre geçmiş olmama rağmen tarafıma 0,08 TL gibi komik bir tutarda ek bir fatura daha yansıtılmış durumda. Bu faturayı bankadan ödemenin bedeli 5 TL iken, böyle bir tutar için ayrı bir fatura çıkarılması hem müşteriyle alay edilir gibi hem de tamamen gereksizdir.

Toplamda 12 fatura dönemi boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra 0,08 TL’lik ek bir borç çıkarılmasını doğru bulmuyorum ve açıkçası bu durumdan rahatsızım. GSM numaramın son 4 hanesi 7119’dur.

Türk Telekom’dan, hattımı taşıdıktan sonra çıkarılan 0,08 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve üzerimde görünen bu anlamsız borcun kaldırılmasını talep ediyorum.