to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım olmasına rağmen son 2 gündür arama yapmak istediğimde hattım “tl yükleyin” uyarısı ve...riyor ve görüşme başlatamıyorum. Hattım Manisa ili Kula ilçesinde kayıtlı olarak kullanılmaktadır ve numaram 553 ******59’dur. Faturalı hat kullanmama rağmen hattımın sanki kontör
Türk Telekom faturalı Prime hattım olmasına rağmen hattım sürekli lira yüklemem gerektiğini söylüyor ve bu yüzden yaklaş...ık 14 gündür dakikalarımı kullanamıyorum. Aylık ortalama 700 TL fatura ödeyen bir abonelik kullanıyorum, buna rağmen iki haftadır bu sorunu yaşıyorum ve artık bıktım. Gaziantep Şe
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Dünden beri hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “arama ya...pabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve normal şekilde hattımı kullanamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde benden kontör/yükleme istemesinden dolayı
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanmama rağmen, 03.11.2026 tarihinden beri arama yapmak istediğimde “arama y...apmak için tl yükleyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Faturalı hattım olmasına rağmen sanki kontörlü hat kullanıyormuşum gibi davranılması nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Bu sorun
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır devam eden yüksek paket ücretleri ve üzerine eklenen telsiz kullanım ücreti nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paket fiyatları zaten aşırı derecede pahalıyken, bir de kontör veya tl yüklemesi yapabilmek için bana “telsiz kullanım ücreti” adı altında zorunlu o
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geciken faturamı ödedikten sonra hattım arama ve mesaja kapatılmıştı, ödeme so...nrasında sadece mesaj kısmı açıldı. Ancak arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ben faturalı bir hat kullan
31 Ekim 2026 öğle saatlerinde Türk Telekom İzmir Basmane şubesine kontör yükletmek için gittim. Şubede görevli Elmas isi...mli çalışan hanımefendinin tavrı ve üslubu, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. İşlem için yanaştığımda kendi özel işlerini yapıyor gibiydi ve sert bir üslupla bekle
Türk Telekom faturalı hattımın borcunu ödedikten sonra hattım yeniden açıldı ve bir süre normal şekilde telefon görüşmes...i yaptım. Ardından tekrar arama yapmak istediğimde arama gerçekleşmedi ve “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Hattım fatural
Türk Telekom kontörlü cep telefonu hattımda bu akşam itibarıyla dış hat aramalarım kapatıldı. Herhangi bir borcum ya da ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattımdan yurt dışı araması yapamıyorum ve nedenini bilmiyorum. 500’ü aramam söylendi ancak aradığımda herhangi bir şekilde cevap alamadım. Müş
Türk Telekom faturalı hattıma ait son faturamı 25 Ekim tarihinde yaklaşık 2.400 TL olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1... haftadır birisini aramaya çalıştığımda “lira yükleyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve görüşme yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen sistem hattımı kontörlü gibi görüyorm
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 544 *******04 numaralı hattım tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim halde b...ugün boyunca hiçbir şekilde sesli arama yapamıyorum. Birini aramaya çalıştığımda, hattım faturalı olmasına rağmen kontör yüklemem gerektiğine dair sesli yanıt alıyorum ve görüşme b
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 23.10.2026 tarihinden beri arama yaparken “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde ...bir uyarı alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen kontörlü hat gibi davranılması nedeniyle hiçbir numarayı arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini bile arayamıyoru
Türk Telekom mobil faturalı hattımda dakikalarım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz lazım” şeklin...de uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde sistem hattımı kontörlü gibi görüyormuş gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak dün Türk Tele
Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir arama yapmak istediğimde sistem tarafından ...lira yüklemem gerektiği sesli olarak söyleniyor. Aynı durum Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da tekrarlanıyor ve benden lira yüklemem isteniyor. Ancak hattım
Türk Telekom mobil hatlarımla yaşadığım süreçte hem hat kullanımım hem de müşteri hizmetleri deneyimim nedeniyle son der...ece mağdur oldum. Kontörlü olarak kullandığım hatta dair tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen hattım gelen ve giden aramalara kapalı durumda ve arama yapmak istediğimde “Arama y
Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde hattımın otomatik olarak yenilenmeyeceği, benim onayım olmadan yeni taahhüt başlat
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün yaklaşık 5 saat önce bir Türk Telekom bayisi üzerinden ödedim. Ödememe rağ...men hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda görünüyor. Hattım faturalı olmasına rağmen bir yeri aramaya çalıştığımda hattıma lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir uyarı
Türk Telekom’da annemin adına kayıtlı üç faturalı hattımız vardı. Daha önce benden faiz üstüne faiz aldıkları için bir h...attımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Kalan hatlarımdan biri için de benzer bir sorun yaşadım ve artık tamamen Türk Telekom’dan ayrılmak istiyorum. Diğer hattımda taahhüd
Türk Telekom mobil faturasız hattıma 12 Ekim gecesi Google üzerinden 400 TL tutarında kontör/paket satın alımı yaptım. S...atın alma ekranında bunun yurt dışı paketi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, işlem sonrası hattıma yurt dışı paketi yüklendi. Şu an hattımda bu yanlış yüklen
Türkiye’de yaşayan yabancı bir öğrenciyim. 4 Ekim Pazar günü Türk Telekom’dan kontörlü yeni bir hat satın aldım. Hattım ...0582 ile başlamaktadır. Arama ve SMS hizmetlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum, başka kişiler beni arayabiliyor ve SMS gönderebiliyor. Ancak hattım aktif olmasına rağmen Trendyol, Ge
Annemin Türk Telekom faturasız hattına 24 Eylül günü 10 GB internet paketi tanımlatmak için işlem yaptık. İlk olarak saa...t 20.00 civarında annemin kontörlü hattı üzerinden 200 TL karşılığında 10 GB paket satın alma işlemini gerçekleştirdik. İşlemden hemen sonra paketin yüklenemediğine dair bir SMS/uy
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattımın üzerinde sözde bir oyun uygulamasına ait ödeme göründüğü söyl...endi. Eylül ayının 20’si civarında hattımdan 320 TL kesildiğini ve ayrıca sisteme yine 320 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Toplamda 320 TL param kesildi, üzerine bir de 320 TL bor
Türk Telekom mobil hattımda kamu tarifesi kullanıyorum. Her sene taahhüt ve sözleşme konusunu bahane ederek faturama eks...tra ücretler yansıtılıyor. Son olarak Ağustos ayı faturamda yaklaşık 1300 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Taahhüdümün bittiğini söyleyip bu ücreti talep ediyorlar. Hat abi
