Türk Telekom'da Yüzde Seksen Fiyat Artışıyla Aboneliği Sonlandırma Kararı

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat ve Bilgilendirilmeden Yapılan Zam Hakkında Şikayet

Cemile

474

Yıllardır TTNET (Türk Telekom) müşterisiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödemekteyim. Aboneliğim sona ermek üzereyken tarafıma sunulan yeni teklif, yeni abonelere verilen cazip fiyatların çok üzerinde ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni müşterilere sunulan fiyatların neredeys...

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Beyzanur

Türk Telekom

517

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem Nisan ayında doluyor. Online işlemler üzerinden taahhüt yenileme yapmak istediğimde, mevcut ödediğim ücretin üzerine yaklaşık yüzde 50 oranında bir artışla çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Taahhütüm bitince hizmeti kullanmaya makul bir ...

Türk Telekom Aşırı Ve Usulsüz Zamları

İbrahim

Türk Telekom

603

Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık iki ay önce taahhüdüm doldu. Yeni bir tarife veya paket tanımlamadıkları gibi hattımı donduramıyorum da. Bu konu ile ilgili taahhüdüm dolmadan önce defalarca müşteri yetkilileri ile görüştüm ve son bir ay içerisinde tanımlanır, son 15 gün içerisinde tanımlanır, ...

1 Destek

Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat Zamı

Alper

Türk Telekom

465

TTNET ev interneti aboneliğim için taahhüdümün biteceğine dair bilgi gelince, koşulları öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Hâlihazırda 50 Mbps olan aynı paketimi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim, ancak hiçbir hizmet artışı olmamasına rağmen aylık ücretimin yaklaşık 460 TL’den ...

Yanıltıcı Taahhüt Ücreti Sorunu

Rümeysa

Türk Telekom

1.141

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve Türk Telekom'da taahhüdüm bitmeden yeni tarife sunuldu. Ben de özel olarak müşteri hizmetlerini aradım ve sordum ki herhangi bir taahhüt ücreti ödeyecek miyim. Ona göre geçiş yapacağım dedim, bana katiyen efendim asla ödemezsiniz dendi. Lakin daha internetim...