to read complaints and reviews, or file yours.7021302152 hizmet numaralı TTNET evde internet abonesiydim ve aboneliğimi yeni sonlandırdım. Mevcut operatörüme cayma be...delini alabilmem için TTNET’ten son faturamın suretine ihtiyaç duyuyorum. Daha önce de talep etmeme rağmen 193,79 TL tutarındaki son faturam tarafıma ulaştırılmadığı için mağdur ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için gerekli evrakları 20 Ağustos tarihinde teslim etmeme rağmen, hat...tım kapatılmadı ve aboneliğim sistemde devam ediyormuş gibi işlem görmüştür. Buna bağlı olarak iki ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmış ve tahsilat yapılmıştır. 16 Ekim tarihinde
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdım ve yeni geçiş yaptığım TurkNet aboneliğimi başlatabilmek için fesih be...lgesine ihtiyaç duyuyorum. Bunun için Türk Telekom’dan fesih belgesi talep ettiğimde tarafıma gönderilen belgede soy isminin yanlış yazıldığını gördüm. Doğru soy ismim “Lütfiye Yal
Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan i...nternet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğumuz bina 6306 sayılı Kanun kapsamında kentsel dönüşüme girdi ve Beylikdüzü Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’nün tahliye ve yıkım konulu
**Türk Telekom Haksız Fatura ve Modem Teslimi hakkında Şikayet** Geçtiğimiz ay Türk Telekom müşteri hizmetlerini tele...fonla arayarak mevcut aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça bildirdim. Görüşme sırasında, son faturamın tahsil edilmesinden sonra aboneliğimin yenilenmemesini ve tamamen sonlan
TTNET üzerinden kullandığım fiber DSL ve iptv aboneliğimi bugün E-Devlet üzerinden sonlandırmak istedim. Ancak fesih işl...emi sırasında sistem, “başka kanaldan devam eden başvurunuz var” uyarısı vererek iptal talebimi kabul etmedi. Herhangi bir çağrı merkezi, mağaza ya da online işlemler üzerinden fe
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Haziran ayından beri devam ediyor ancak bu süre boyunca düzenli ve sorunsuz bir hiz...met alamadım. Sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma açıklama yapılıyor ve bu nedenle evimde daimi olarak internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım he
Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitimine yakın olduğum dönemde müşteri hizmetleri tarafından arandım ...ve yeni dönem için fiyat teklifi sunuldu. Hâlihazırda 450 TL ödediğim paket için bana aylık 1.025 TL gibi çok yüksek ve fahiş bir fiyat önerildi. Aradaki bu büyük fiyat farkının m
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki ikamet adresimde Türk Telekom mobil şebekesi ve internet hizmeti uzun süredir hiç çekm...emekte, bu adreste fiilen hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma hat ve abonelik kullandırılıyormuş gibi işlem yapılmakta, yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üreti
Diyarbakır Ergani’de Türk Telekom Premium internet abonesiyim. Premium üyeliğim olmasına rağmen internetim sık sık arıza... nedeniyle kesiliyor. Daha önce de uzun süre benzer bir problem yaşadım, sistem sürekli arızanın saat 10:00’da giderileceğini gösteriyor, o saat gelince bu kez bir sonraki günün 10
Uzun süredir, yaklaşık 6 senedir Tivibu abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödeyen, sadık bir müşteriyim. M...evcut Tivibu cihazımın artık eski kaldığını düşünerek bugün Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp cihazımın Tivibu Android cihaz ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu ciha
"Sağ olun"
Tivibu Süper Paket abonesiyim ve özellikle s Sport ve NBA TV gibi kanalları izleyebilmek için bu paketi tercih etmiştim.... Yeni taahhüdümü yaklaşık 6–7 hafta önce verdim, fakat 31 Temmuz itibarıyla bu kanallar yayından tamamen kaldırıldı. Şu anda Avrupa ligleri dahil olmak üzere izlemek istediğim hiçb
Türk Telekom hattım üzerinden Prime 60 GB internet paketini bugün yaklaşık 4,5 saat önce yanlışlıkla onayladım. Paketi b...ilinçli olarak satın almak istemiyordum, sehven yapılmış bir işlem oldu. Herhangi bir ücret yansımadan bu Prime 60 GB paketinin iptal edilmesini ve hattımda bu paketin görünmemesi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adresten taşınmam nedeniyle yaklaşık 1 ay önce iptal etti...rdim. Yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, yani hizmet verilemediği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen tarafıma cayma bedeli yansı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Bir önceki cuma gününden bu yana evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. 444 0 375 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede benimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de so
Uzun yıllardan beri Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim ve bu paketi özellikle s Sport kanallarını izleyebilmek için tercih... etmiştim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan Tivibu ile s Sport kanalları arasındaki anlaşmanın bittiğini ve bu nedenle kanalların yayından kaldırıldığını öğrendim. Kendi platf
Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresinde...ki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sist
Uzun süredir Tivibu Ev aboneliğimle ilgili otomatik ödeme talimatı problemimi çözemiyorum ve artık bu durumdan ciddi anl...amda yoruldum. Tivibu faturam için benim adıma bir otomatik ödeme talimatı görünüyor ancak bu talimat üzerinden hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Ben bu talimatı iptal ettirip k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yurt dışına taşındığım için yaklaşık 5 ay önce e-posta yoluyla iptal etmek istedi...m. Türkiye’de bulunmadığımdan dolayı sadece mail üzerinden işlem yapabiliyorum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve her ay hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edilmeye devam e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem cihazını teslim ederek iade işlemini tamamladım. İade ...işlemi sırasında tarafıma Türk Telekom TTNET a. Ş. Adına düzenlenmiş Abonelik Cihaz İade Tutanağı verildi ve modemi eksiksiz olarak teslim ettiğim kayıt altına alındı. Ancak buna
21.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom Mezitli ofisinize abonelik işlemleri için gittim. Ofise girdiğimd...e sol çaprazda oturan kadın personele yönelip “Merhaba, kolay gelsin, abonelik” dememle birlikte, yüzüme dahi bakmadan ve sözümü keser şekilde “Yandaki arkadaşlara müracaat edin, s
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom Çorum İl Müdürlüğü’ne sabit internet taahhüt sonlandırma ve abonelik iptali için başvu...ruda bulundum. Girişte, kapıdan sağ çaprazda oturan, yaka kartında “Mutlu” yazan görevliyle görüştüm. Görüşme boyunca üslubu son derece kaba ve sertti, insan içinde bana yüksek ses
