Türk Telekom’da Yetkisiz Clearmind Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne işe yaradığını bile bilmediğim “Clearmind” isimli bir uygulama için Haziran 2026 dönemine ait faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu uygulamaya kendi rızamla bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın faturama eklenmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir işlem olarak görüyorum.

Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür içerik/uygulama aboneliklerinin hattım için tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Türk Telekom’un, müşterilerinin bilgisi ve açık onayı olmadan bu tarz aboneliklere izin vermemesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.