Türk Telekom Onaysız Clearmind Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kullanırken başka bir uygulamaya girmek için tıkladığım anda, işlemin bir parçası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden açık bir onay istenmedi. Bu durumun tamamen bir hile gibi kurgulandığını düşünüyorum.

Hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek üye olmadığım bu Clearmind hizmetinin 279 TL tutarındaki bedeli, aboneliği aynı anda iptal etmeme rağmen 06.2026 dönemine ait faturama yansıtılmıştır. Aboneliği fark ettiğim anda hemen iptal ettim, ancak kullanmayacağım ve talep etmediğim bu gereksiz hizmet için bir aylık ücretin hattımdan tahsil edileceği bilgisiyle karşılaştım.

İsteğim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL tutarının, söz konusu faturamdan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.