to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom GSM Operatörünü kullanmaktayım. Bu 1 ay içinde toplam 10 SMS dahi atmamama rağmen, bu kurumun mobil uygulamasında 250 SMS hakkımın bittiğini hatta aşım yapıldığının yazdığını dün gördüm. Operatörü aramam üzerine tarafıma belli tarihlerde belli numaralara SMS attığım söylendi. İçerik ve SMS’i attığım numarayı sorduğumda bunu söyleyemeyeceklerini ilettiler. Kesinlikle SMS kullanmadığımı tekrar belirttim. Daha yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde telefonuma virüs girme ihtimalinden dolayı bunun gerçekleşmiş olabileceği söylendi. Bunu duymam üzerine telefonumun en üst seviyede korunduğunu ve bunun mümkün olmadığını söyledim. Konuşma bu şekilde kapandı. Tarafımca bazı numaralara bazı SMS’ler atıldığı bilgisi beni çok endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak ne olmuş olabileceğini öğrenmek istiyorum. Bu durumun ileride hukuki ve cezai sorumluluğumu doğurabileceğini düşünüyorum. Durumu şu anda hem ihbar ediyorum hem de detaylı bilgi istiyorum.
Mevcutta kullanmakta olduğum 0554145**** telefon numaramı 23 Haziran'da Türk Telekom Mobile'a taşıdım. Dakika aşımı yaptığım halde tarafıma arama ile bilgi verilmedi. Faturam 2600 TL'ye ulaşana kadar hattıma herhangi bir kısıtlama gelmedi. Yani şunu anlatmak istiyorum: Türk Telekom faturam aşım oldu...
Türk Telekom mobil hattım için 20 Mart 2026 tarihinde akşam saatlerinde tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir aşım problemi yaşadım. Saat 18.59’da “20 GB lok kullanım hakkınızdan 4096 MB kalmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak kısa bir süre sonra, saat 21.04’te hem “kullanım hakkınız bitmişti...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır internet kullanımım olmasına rağmen, faturayı aştığım yönünde SMS alıyorum. Ayın 22’sinde saat 00.00 itibarıyla hattım kesiliyor gibi bir durum yaşıyorum ve buna rağmen tarafıma aşım mesajı geliyor. Bu konuda bilgi almak ve durumu netleştirmek için müş...
Türk Telekom mobil hattımda kalan son 2 GB internetim yaklaşık yarım saat içinde bitmiş göründü ve 22.03.2026 tarihinde paketimin bittiğine dair SMS aldım. Bu SMS’ten sonra mobil veriyi kesinlikle açmadığım halde faturama 75 TL’lik aşım paketi yansıtıldı. 24.03.2026 tarihinde bugün ise hattımda mobi...
22 Eylül tarihinde, sabah saatlerinde uyuduğum sırada Türk Telekom hattıma internet hakkımın bittiğine dair SMS bildirimi geldi. Ancak telefonu hiç kullanmadığım bu sürede, SMS geldikten sonra 4 kez internet aşımı yapılmış ve her aşımda 250 MB olmak üzere toplamda 1 GB internet kullanıldığı belirtil...
Yorumlar