to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde Şubat ayı içinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu ay içinde 5 gün boyunca internetim tamamen yoktu, şimdi de 26 Şubat 2026’dan beri 3 gündür yine internetim yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum.
Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza var, 12 saat içinde düzelecek” deniliyor fakat bu süreler defalarca geçmesine rağmen sorun giderilmiyor. Aynı cümleleri tekrar etmekten başka somut bir çözüm sunulmuyor, adeta oyalandığımı hissediyorum. Genel arıza denilen problemi günlerdir kalıcı olarak çözemiyorlar ve her seferinde yeni bir süre verilip geçiştiriliyorum.
İnterneti hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum ve bu şekilde mağdur ediliyorum. Türk Telekom’dan bu uzun süreli ve tekrar eden kesintilerin nedeninin açıklanmasını, genel arızanın kalıcı şekilde ve acilen giderilmesini ve mağduriyetim göz önünde bulundurularak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 20.02.2026 sabah 09.00’dan itibaren internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel genel arıza olduğu bilgisi paylaşılıyor ancak aradan süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her defasında arızanın bi...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor; buna rağmen apartmanda görüştüğüm diğer dairelerde internet hizmetinin sorunsuz çalıştığını öğrendim, sorun yalnızca benim hattımda görünüyor. Bu...
04.12.2025 sabah saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ...
Yorumlar