Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34566550
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Numara Taşıma Sonrası Paket Tanımlama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Osman
Türk Telekom
16 Aralık 2025 07:58
584

15.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış ve hattım aktif olmasına rağmen iki gündür hattıma hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum. Uygulama ya da diğer kanallardan paket almak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aradım ve ayrıca mail attım ancak sorun hala devam ediyor, net bir çözüm sunulmadı. Hattım açık, arama ve SMS kullanabiliyorum fakat paket tanımlayamadığım için mağdur oluyorum.

Türk Telekom’un sistemdeki hatamı acilen düzeltmesini ve faturasız hattıma hemen paket tanımlanmasını, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

turk-telekomda-numara-tasima-sonrasi-paket-tanimlama-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
turk-telekomda-numara-tasima-sonrasi-paket-tanimlama-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hattıma Erişim Sorunu Ve Paket Satın Alamama Mağduriyeti

profile
Özgür
Türk Telekom
14 Eylül 2025 15:18
1.370

Türk Telekom faturasız hattımda bugün saat 13:00 civarından beri hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Paketim bittiği için kimseyi arayamıyor ve yeni paket de...

Satın Aldığım Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elif
Türk Telekom
20 Kasım 2025 22:10
475

Türk Telekom faturasız hattım için 20 Kasım’da Türk Telekom uygulaması üzerinden bir paket satın aldım. Ödeme hattımdan alındı ancak satın aldığım paket hatta tanımlanmadı ve yaklaşık 2 saattir hatta tanımlanmasını bekliyorum. Buna rağmen hattımda paketin tanımlı görünmemesi ve kullanım yapamamam ma...

satin-aldigim-paket-hattima-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-paket-hattima-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Türk Telekom'da Numara Taşıma Mağduriyeti

profile
Tunahan
Türk Telekom
08 Nisan 2025 22:32
544

Türk Telekom a numara taşıma ile faturasıza geçtik. Sözde merhaba 25 paketi diye uygun fiyata bir paket alacaktık. Günlerdir sistem hatası diyerek paket tanımlanmıyor. Her türlü iletişim yoluyla sorunu çözmeye çalışıyorum ama maalesef hala bir çözüm yolu olmadı. Günlerdir mağduruz Türk Telekom un lü...

Türk Telekom'da Numara Taşıma Mağduriyeti
2 Yorum

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Büşra
Türk Telekom
24 Eylül 2025 14:35
1.188

19.09.2025 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sırasında “24 saat içinde onay alınır ve maksimum 4 gün içerisinde numara taşıma işleminiz gerçekleşir” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve numara t...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Milleti Yanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom videonun kapak resmi

Milleti Yanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

profile
Ramazan
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

profile
Tolga
Türk Telekom Hat Taşıma Sözleşme Eksikliği videonun kapak resmi

Türk Telekom Hat Taşıma Sözleşme Eksikliği

profile
Hüseyin
Türk Telekom İnterneti Nakil Edilmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom İnterneti Nakil Edilmiyor!

profile
Muhammet
Türk Telekom'a Hat Taşıma Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Türk Telekom'a Hat Taşıma Sıkıntısı!

profile
Firat
Türk Telekom'un Yaptığı Büyük Hata videonun kapak resmi

Türk Telekom'un Yaptığı Büyük Hata

profile
Ercan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Hat Taşıma Türk Telekom Hat Taşıma işleminiz gerçekleştirilemiyor Türk Telekom Hat Taşıma paketler Türk Telekom Hat Taşıma arıyor Türk Telekom işleminiz gerçekleştirilemiyor Türk Telekom uygulaması Türk Telekom alacak Türk Telekom mail Türk Telekom telekom numara taşıma Türk Telekom hat aktifleştirme
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri