Deprem bölgesindeyim depremzedeyim üniversitesi öğrencisiyim ve İnternet çok fazla lazım oluyor taahhüdümün bitmesine az kala sürekli beni arayarak tarifelerde kampanyalardan bahsettiler en sonunda kabul ettim ama aklıma yatmamıştı. İnternet hiçbir şekilde çekmiyordu vazgeçtim sadece taahhüt yenilememin üzerinden 5 dakika geçti geri ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde ulaşamadım tarifeyi hiçbir şekilde kullanamadım internet için kabul etmiştim o da hiçbir şekilde çekmiyordu bende numaramı daha uyguna ve internet çeken başka operatöre taşıdım. İşlerine geldiği zaman ulaşabiliyoruz müşteri hizmetlerine. Yine şikayete bulundum. İkinci defa şikayet edişim ancak bu şekilde iletişim kurabiliyoruz maalesef o da yetmezmiş gibi kullanmadığım tarifenin faturasını cayma bedelini ödeyecekmişim öyle bir imkanım yok ben devletten burs alıyorum kullanmadığım bir tarifenin ücretini ödeyemem burda tek suç müşteri hizmetlerindedir bilerek yaptıklarını düşünüyorum. 2500TL kullanmadığım tarifeye istiyorlar zaten aldığım burs 3000TL
Yorumlar