Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İçerik Servisleri
Türk Telekom'da İzin Dışı Üyelik Ve Haksız Tahsilatın İadesi Talebi

ID:35333805

Türk Telekom'da İzin Dışı Üyelik Ve Haksız Tahsilatın İadesi Talebi

Murat

02 Mart 14:06

190

Türk Telekom mobil hattım (5443**5396) üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını, ancak bunu ancak Mart ayında fark edebildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sistem kayıtlarına göre bu üyelik 2026 Ocak ayında başlatılmış ve ben kullanmadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan bu hizmet için faturama toplamda 420 TL yansıtılmıştır.

Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda ilgili abonelik iptal edildi. Ancak bu hizmete hiçbir onay vermediğim ve kesinlikle isteyerek başlatmadığım için benden tahsil edilen toplam 840 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Faturalara yansıyan bu ödemelerin bana ait olmadığını belirterek itirazda bulunmak istediğimde ise tarafıma herhangi bir işlem ya da itiraz kaydı açılamayacağı söylendi. İşlemin bana ait olmadığına dair bir talep oluşturulmadı, ödediğim tutarların iade edilebileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı ifade edilerek görüşme sonlandırıldı.

İzinsiz başlatılan bu üyelik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

turk-telekomda-izin-disi-uyelik-ve-haksiz-tahsilatin-iadesi-talebi-4.jpg

turk-telekomda-izin-disi-uyelik-ve-haksiz-tahsilatin-iadesi-talebi-2.jpg

turk-telekomda-izin-disi-uyelik-ve-haksiz-tahsilatin-iadesi-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Harun

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ağan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Onaysız Abonelik Ücreti İtirazı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

Ağan

Türk Telekom

03 Ocak 16:55

3.247

01.01.2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattım olan 5449****117 numarası üzerinden 9222 numaralı bir servise aboneliğim olduğu iddiasıyla hattıma ücret yansıtılmak istendi. Ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, onay vermedim ve böyle bir abonelikten haberim dahi yok. Bu durum üzerine Türk T...

turk-telekom-onaysiz-abonelik-ucreti-itirazi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-yaniti-1.jpg

1 Yorum

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

Apo

Türk Telekom

15 Şubat 19:16

813

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 31.01.2026 tarihinde 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını faturamda gördüm. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, hiçbir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki üc...

1 Destek

Funda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Abonelikten Şubat Ayı Faturamda 279 TL Fazla Ücret

Funda

Türk Telekom

02 Mart 10:32

167

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını, Şubat ayı faturam gelince tesadüfen öğrendim. Normalde aylık yaklaşı...

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Funimobi Aboneliği Nedeniyle 400 TL Ücret İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

Leyla

Türk Telekom

27 Aralık 2025 14:38

935

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında yaklaşık son iki aydır ücretli bir üyelik/abonelik başlatıldığını fark ettim. Yıllardır farklı operatörlerden faturalı hat kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üyelik, Türk Telekom’un kendi hizmeti olan 3...

izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-400-tl-ucret-iadesi-ve-tekrarlanmamasi-talebi-2.jpg

izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-400-tl-ucret-iadesi-ve-tekrarlanmamasi-talebi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Aboneliklerden Gelen 478 TL Haksız Ücretin İadesi Ve Güvenlik Açıklaması Talebi

Mehmet

Türk Telekom

11 Ocak 12:31

1.589

Türk Telekom mobil hattım, benim bilgim ve onayım dışında ücretli servislere üye edilmiş durumda görünmektedir. 26 Aralık 2025 tarihinde 3480 ve 3699 numaralı servisler üzerinden adını dahi bilmediğim yerlere abonelik başlatılmış ve bunun sonucu olarak faturama toplam 478 TL ek ücret yansıtılmıştır....

yetkisiz-aboneliklerden-gelen-478-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-guvenlik-aciklamasi-talebi-2.jpg

yetkisiz-aboneliklerden-gelen-478-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-guvenlik-aciklamasi-talebi-1.jpg

1 Destek