Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Şubat 19:09
235

Türk Telekom internet aboneliğimde 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde sadece “teknik ekiplerce inceleniyor” denilerek oyalandık, somut bir çözüm üretilmedi.

Teknik ekip iki kez adrese geldi, binada birinci katın arızasını giderdiler ancak ikinci ve üçüncü kattaki hatlarla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Arıza kaydı açılıp bırakılıyor, aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanmıyor. Buna rağmen hizmeti iptal etmek istesek cayma bedeli çıkarılacağı söyleniyor, fakat yaklaşık 15 gündür hiç kullanamadığımız internet hizmetinin ücretini kimin karşılayacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Ben bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, internet bağlantımın kesintisiz şekilde hizmet verir hale getirilmesini istiyorum. Eğer sorun kısa sürede giderilmeyecekse, kullanamadığım sürelerin ücretinin yansıtılmamasını ve aboneliğimi sonlandırmak istersem tarafıma kesinlikle cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Süren İnternet Arızası, Verilen Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
15 Aralık 2025 17:08
266

İnternetsiz Günler Ve Haksız Cayma Bedeli Tehdidi

profile
02 Aralık 2025 10:39
761

Tekrarlayan İnternetsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

profile
20 Ocak 04:57
394

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 16:17
612

Türk Telekom Sürekli Kesinti ve Fatura İadesi, Sözleşme Feshi Talebi

profile
27 Ocak 21:17
125
Türk Telekom Sürekli Kesinti ve Fatura İadesi, Sözleşme Feshi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri