Türk Telekom’da Engelli Yakını İndirimi Yanıt Alınamıyor Ve Fatura Farkı İadesi Talebi

Türk Telekom’dan engelli yakını indirimi talebim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da operatöre bağlanamıyor, talebimle ilgili kimseye ulaşamıyorum.

Hem bayiden hem müşteri hizmetlerinden sonuç alamadığım için engelli yakını indiriminin bir an önce hattıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca indirim tanımlanmadığı için geçen süre boyunca ödediğim fatura farklarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.